Con capacidades avanzadas de Inteligencia Artificial que se unen a la extensa suite de
aplicaciones de Zoho, Zia Hubs ofrece un aprovechamiento sin precedentes de la información
corporativa a través de toda la organización.
Bogotá– 18 de junio de 2025 – Zoho Corporation, empresa global de tecnología, lanzó hoy Zia Hubs, una
solución dentro de Zoho WorkDrive, que permite incorporar nuevas formas de datos empresariales no
estructurados al amplio portafolio de aplicaciones y servicios de Inteligencia Artificial (IA) de la compañía.
Con Zia Hubs, las organizaciones ahora pueden agregar cualquier tipo de contenido empresarial a las
potentes capacidades de Zoho, como agentes de inteligencia artificial, análisis integral y búsquedas
precisas y unificadas, sin importar el formato o la estructura del archivo.
"Según la analista IDC, el 80% de los datos empresariales no son estructurados", dijo Raju Vegesna,
Jefe Evangelista de Zoho. “La mayoría de estos datos son textos, lo que significa que hay información
clave en correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, documentos de texto, o transcripciones
de audio y video. Con Zia Hubs integrado en toda nuestra suite de productos, Zoho puede ofrecer una
integración más profunda que cualquier otra plataforma similar y un potencial de uso casi ilimitado para
los datos de nuestros clientes”.
Inteligencia más profunda con acceso a más datos del cliente
Zia Hubs hace parte de Zoho WorkDrive, lo cual lleva inteligencia de contenido a la plataforma unificada
de gestión y colaboración de la compañía. Diseñado con un alto nivel de control sobre los datos por parte
del usuario, Zia Hubs permite almacenar y organizar tareas o archivos específicos de algún proyecto
dentro de centros específicos de contenido (o hubs) en WorkDrive. Cada hub funciona como un espacio
dedicado donde Zia, la IA insignia de Zoho, puede entender y trabajar con el contenido almacenado en
él. Esto incluye un amplio rango de formatos de contenido, como PDF, documentos de texto, videos, y
archivos de audio.
Zia Hubs organiza automáticamente el contenido subido y agrupa información relacionada, como
encabezados, texto de apoyo e imágenes, preservando el contexto. Para archivos de audio y video,
genera transcripciones y enlaza momentos clave con temas relevantes, facilitando encontrar
exactamente el punto en que se dijo algo.
Con Zia Hubs, los usuarios pueden:
● Obtener respuestas relevantes de Zia al hacer preguntas, incluso en diferentes formatos de
contenido. Cada respuesta incluye citas claras que remiten al contenido original (documento,
hoja de cálculo, imagen o momento específico en un archivo de audio o video).
● Crear flujos de trabajo personalizados con Zoho Flow, al automatizar el almacenamiento de
documentos por proyecto o equipo y asegurar que Zia siempre tenga acceso a los archivos
necesarios más recientes.
● Utilizar la suite completa de software de la organización: contenido de software externo como
PDFs de Docusign, registros de llamadas de RingCentral, archivos de video de Zoom, y más,
pueden ser leídos por Zia y organizados automáticamente en un hub mediante flujos de trabajo
con Zoho Flow.
De Contenidos Inteligentes a Acciones Inteligentes con Zia
Zia Hubs es una pieza fundamental en el enfoque y la hoja de ruta de IA de Zoho, al abrir la puerta a un
futuro donde agentes inteligentes pueden actuar de forma contextual con contenidos a través de toda la
suite de productos de la compañía. Con el control total de su infraestructura tecnológica y más de 55
productos integrados, Zoho está posicionada para ayudar a las empresas a desbloquear el valor
profundo de sus contenidos de negocios frente a sus competidores.
Las próximas actualizaciones permitirán que Zia Hubs identifique información estructurada dentro de
archivos no estructurados y active agentes especializados que se ajusten a necesidades específicas,
consolidándose como la capa central de inteligencia de contenido que activa flujos de trabajo nativos de
IA en todo el ecosistema de Zoho.
Disponibilidad y precios
Zia Hubs estará disponible en América Latina, como una actualización gratuita para todos los usuarios
de Zoho WorkDrive, a partir del tercer trimestre de 2025.
Diferenciación de la inteligencia artificial de Zoho
Zoho está comprometido con el diseño e implementación de inteligencia artificial guiada por principios de privacidad
y valor para el cliente. Nuestros modelos de IA genéricos —en inteligencia contextual, asistencial y mediante
agentes— no se entrenan con datos de los usuarios ni conservan información del cliente. Zoho desarrolla
herramientas de IA útiles, que logran un equilibrio entre ofrecer tecnología que ayude a los trabajadores y mantener
modelos eficientes que no impliquen costos adicionales para el consumidor.
Acerca de Zoho
Con más de 55 aplicaciones en diversas categorías empresariales, Zoho Corporation es una de las compañías
tecnológicas más innovadoras del mundo. Con sede en Austin, Texas, y oficinas internacionales en Chennai, India,
Zoho es una empresa privada y rentable, con más de 18.000 empleados en todo el mundo. Para más información,
visita: zoho.com
