Colombia — La alianza entre Fantástica, agencia independiente enfocada en la creación de soluciones transformadoras, y Gradezco, custodio de la histórica marca TOP, ha dado origen a un caso poco frecuente en el mercado colombiano: un relanzamiento que no se apoya únicamente en la comunicación, sino en la creación de un nuevo producto para resolver tensiones culturales reales. Se trata de TOP Jeans, el primer detergente en Colombia formulado específicamente para el cuidado de jeans.
El contexto no podría ser más desafiante. La categoría de detergentes está hoy marcada por tres fuerzas que han comprimido el valor:
- La expansión de los hard discounts, que ofrecen detergentes hasta 600% más económicos que las marcas tradicionales.
- La entrada de nuevos jugadores agresivos, con estrategias de precio que erosionan cualquier diferenciación.
- Un consumidor presionado por la inflación, cada vez más racional y menos dispuesto a pagar por atributos que percibe como genéricos.
En ese escenario, la pregunta estratégica es evidente: ¿cómo competir cuando todos se ven iguales y solo cambia el precio? La respuesta de Fantástica y Gradezco fue ir más allá del marketing tradicional e identificar un penetrable cultural, no comercial.
Un insight cultural profundo convertido en solución de negocio
Colombia compra 37 millones de jeans al año y, sin embargo, la relación con esta prenda está llena de miedos: perder el color, desgastarlos o acortar su vida útil. De hecho, los jeans se lavan menos de lo que deberían no por descuido, sino por protección emocional.
A esto se suma un hallazgo respaldado por la ciencia: el Dopamine Dressing, la idea de que lo que vestimos tiene un impacto directo en nuestro estado de ánimo.
TOP Jeans se construye sobre esa tensión latente: proteger la prenda más usada y más querida por los colombianos, resolviendo un problema que nadie en la categoría había decidido abordar.
“TOP Jeans no es solo un lanzamiento: es una idea de negocio diseñada para dinamizar una categoría estancada, mostrando que la innovación sigue siendo una herramienta capaz de abrir espacio incluso en los contextos más desafiantes.” — Alejandro Gómez, DGC de Fantástica
Cuando la creatividad opera como motor de negocio
Este relanzamiento reafirma una filosofía que Fantástica ha venido consolidando con otros proyectos que trascienden la comunicación, como Mil Demonios, el aguardiente artesanal colombiano que revitalizó una categoría dormida mediante innovación de producto, diseño cultural y narrativa de marca.
La agencia demuestra nuevamente que el papel del marketing, cuando es estratégico y no táctico, puede expandirse hacia la creación de soluciones reales con impacto directo en el negocio.
“TOP Jeans nace de escuchar lo que la gente siente por sus prendas más queridas. Su regreso responde a una necesidad real, cultural y emocional.” — María Teresa Pérez, Directora General de Mercadeo, Gradezco
El renacimiento de TOP no es solo el regreso de una marca histórica, sino un recordatorio de que en las categorías más presionadas por el precio todavía hay espacio para innovar—y que, a veces, la mejor campaña es crear el producto que el mercado estaba esperando.
