Septiembre de 2025
Tigo amplió su presencia en la ciudad al instalar cinco islas de atención dentro del Metro de Medellín, ubicadas en las estaciones Aguacatala, San Antonio, Acevedo, San Javier y La Estrella. Con esta iniciativa, la compañía se conecta con más de un millón de pasajeros que utilizan diariamente el sistema de transporte más representativo de la ciudad.
Las islas de atención de Tigo permiten a los usuarios gestionar sus servicios de telecomunicaciones de manera rápida y cercana. En estos espacios, los ciudadanos pueden adquirir productos móviles y de hogar, pagar sus facturas, hacer recargas de saldo para sus líneas Tigo y recibir asesoría personalizada. De esta forma, los pasajeros integran conectividad y movilidad en un mismo recorrido.
La compañía proyecta instalar cinco islas adicionales en los próximos meses, con lo que consolidará una red de atención dentro del Metro que refuerza su compromiso con la conectividad y con la digitalización de los ciudadanos.
Tigo amplia su alcance en Antioquia
La llegada al Metro de Medellín hace parte de un plan más amplio de crecimiento en Antioquia. Durante el primer semestre de 2025, Tigo abrió tres nuevos puntos de atención Tigo Express en Palace, Bello y San Antonio de Prado, siendo este último el primero en atender de manera directa a la comunidad del corregimiento. Estos espacios de menor formato facilitan trámites rápidos como pagos, recargas y consultas de servicio.
La compañía también inauguró la primera tienda de amplio alcance en el municipio de La Estrella. Ubicada en el parque principal, esta tienda concentra en un solo lugar la mayoría de los trámites y servicios Tigo, con capacidad para realizar hasta 25 transacciones diferentes. Esta apertura representa un paso importante para acercar la conectividad a los habitantes del sur del Valle de Aburrá.
Con estas acciones, Tigo integra innovación en espacios de movilidad como el Metro con la expansión de su red de atención en municipios y corregimientos. El objetivo es claro: llevar la conectividad a los lugares donde transcurre la vida de las personas, con menos barreras y más cercanía.
Tigo reafirma su compromiso con Antioquia y con Colombia. La compañía continuará invirtiendo en infraestructura y en nuevos espacios de atención para que la conectividad sea un recurso accesible, confiable y presente en la vida diaria de millones de ciudadanos.
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Acerca de Tigo
Tigo identifica la integración operacional entre UNE EPM Telecomunicaciones S.A. (UNE) y Colombia Móvil S.A. E.S.P.(TIGO). La marca integra los servicios de la Compañía y sus filiales Edatel, Colombia Móvil y Orbitel. Sus accionistas principales son EPM E.S.P. y Millicom Spain S.L.
Tigo presta servicios de telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y actividades complementarias en Colombia. La Compañía está consolidada como una de las empresas líderes en el sector con la misión de construir autopistas digitales para conectar a cada vez más colombianos.
