Bogotá, junio de 2025.- A pocas semanas de su llegada oficial a Colombia, Ticketmaster ya
muestra el alcance de su tecnología: más de 4.8 millones de fans han ingresado a la fila
virtual para comprar boletos—una cifra que equivale a casi el doble de la población de
Medellín. En promedio, cada fan adquirió 2.4 entradas, lo que refleja tanto la alta demanda
como la confianza en la plataforma desde su lanzamiento.
El perfil del fan colombiano que usa la plataforma es claro: 49% hombres, 51% mujeres,
principalmente entre los 25 y 34 años (46%), seguido por jóvenes de 18 a 24 años (25%). Estos
datos reflejan una audiencia joven, digital y exigente, que prioriza la experiencia, la seguridad
y la transparencia.
“Estamos viendo un fan mucho más informado, con expectativas claras sobre el proceso de
compra. Nuestra tecnología fue diseñada justamente para eso: ofrecer seguridad, combatir
la reventa ilegal y facilitar un acceso justo y transparente a los eventos más esperados por
los fans”, afirma Andrés Fierro, director general de Ticketmaster Colombia.
Fiel a su compromiso con el mercado y con los fans, Ticketmaster trabaja para facilitar la
experiencia de los colombianos al momento de comprar entradas. La compañía, que
gestiona más de 600 millones de boletos al año a nivel global, ha puesto a disposición su
tecnología y experiencia con herramientas como la fila virtual, la visualización clara de precios
desde el inicio del proceso de compra y avanzadas medidas antifraude, como el bloqueo
automatizado de bots y el uso exclusivo de canales oficiales.
Tan solo en 2024, Ticketmaster bloqueó más de 53 mil millones de intentos de bots a nivel
mundial—cinco veces más que en 2019—protegiendo a millones de fans del uso de software
automatizado diseñado para acaparar boletos y revenderlos con sobreprecio. En promedio, la
compañía bloquea 200 millones de ataques automatizados cada día, una cifra que refleja la
magnitud del problema y la importancia de contar con tecnología robusta y en constante
evolución.
La apuesta es clara: Ticketmaster no solo vende tickets, protege momentos inolvidables.
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Sobre Ticketmaster
Ticketmaster es el líder global en productos y servicios de venta de entradas para eventos en
vivo. A través de alianzas oficiales con recintos, artistas, festivales y equipos deportivos,
procesa más de 550 millones de boletos al año en más de 35 países. Ticketmaster es parte de
Live Nation Entertainment (NYSE: LYV).
