Bogotá, 14 de julio de 2025. Ticketmaster Colombia anuncia el nombramiento de Diego Burgos
como nuevo Managing Director, quien liderará las operaciones de Ticketmaster Colombia y La
Tiquetera. Este nombramiento marca un nuevo capítulo en la estrategia de crecimiento de la
compañía en el país, reafirmando su compromiso con el desarrollo de un ecosistema de
entretenimiento robusto, seguro e innovador.
Con más de 15 años de experiencia en la industria de la música y tecnología en América Latina,
Diego aporta una visión estratégica única, que combina conocimiento económico, cultural y
digital. Es economista de la Universidad de los Andes, con una maestría en Gestión y Derecho
para Industrias Creativas y en Gerencia de organizaciones y manifestaciones culturales de la
Universidad Aix Marseille en Francia. Su trayectoria incluye roles clave en Amazon Music, donde
lideró el lanzamiento en Colombia y gestionó operaciones clave en Argentina y Chile, así como en
Deezer y la producción de eventos internacionales.
En su nuevo rol, Diego se enfocará en fortalecer la integración de La Tiquetera, expandir la
presencia de Ticketmaster en el país, y construir nuevas alianzas con promotores y organizadores
de eventos. Su liderazgo será clave para seguir conectando a los fans colombianos con
experiencias inolvidables, siempre con la innovación tecnológica como pilar.
Este cambio también marca una evolución en el rol de Andrés Fierro, quien ahora asumirá
plenamente la Dirección de Operaciones de Ticketmaster. La colaboración entre Diego y Andrés
fortalece la estructura directiva y posiciona a la empresa para una integración más efectiva con La
Tiquetera, asegurando una experiencia unificada para los fans y clientes en todo el país.
Desde su llegada a Colombia, Ticketmaster ha conectado a más de 5 millones de fans con
eventos masivos, incorporando herramientas tecnológicas de clase mundial como la fila virtual, la
visualización transparente de precios desde el inicio del proceso de compra y avanzadas medidas
antifraude, como el bloqueo automatizado de bots y el uso exclusivo de canales oficiales.
Esta transición de liderazgo refleja el compromiso a largo plazo de Ticketmaster con Colombia:
estamos aquí para quedarnos, crecer y ofrecer lo mejor a fans, artistas y aliados.
