En una industria donde las decisiones de viaje están cada vez más influenciadas por las experiencias compartidas por otros viajeros, la reputación digital se ha convertido en uno de los indicadores más relevantes para medir la calidad de un hotel. Hoy, millones de personas consultan reseñas y calificaciones antes de reservar, convirtiendo la voz de los huéspedes en un factor determinante para el sector turístico.
Bajo esa lógica nacen los premios Travellers' Choice de Tripadvisor, uno de los reconocimientos más importantes de la industria de viajes a nivel global. Estos galardones distinguen a los establecimientos que han recibido de manera constante opiniones positivas por parte de viajeros durante los últimos 12 meses, ubicándolos entre el 10% de los mejores listados de la plataforma a nivel mundial.
En la edición 2026, seis hoteles de Decameron fueron reconocidos con este distintivo gracias a las valoraciones y experiencias compartidas por miles de huéspedes. Los hoteles galardonados fueron Decameron Barú, Decameron Las Heliconias, Decameron Los Cabos, Decameron Decalodge Ticuna, Decameron La Marina y Decameron Maryland.
El reconocimiento adquiere especial relevancia al considerar que Tripadvisor reúne millones de opiniones de viajeros alrededor del mundo y que los ganadores son seleccionados con base en la calidad y cantidad de reseñas recibidas durante un periodo de un año.
Para Decameron, este resultado refleja el esfuerzo de los equipos que día a día trabajan para ofrecer experiencias consistentes y amenas, así como la confianza que los huéspedes depositan en cada uno de sus destinos.
"Recibir este reconocimiento es especialmente valioso porque proviene directamente de quienes viven la experiencia: nuestros huéspedes. Para nosotros las vivencias de nuestros visitantes vale más que una campaña publicitaria ya que, al final ellos son el mejor ejemplo de un buen trabajo de nuestra parte", afirmó Johana Cuan, Directora de Marketing Corporativo de Decameron.
Los hoteles reconocidos se encuentran en destinos estratégicos de Colombia y México, reflejando la diversidad de experiencias que ofrece la cadena, desde propuestas de naturaleza y experiencias al aire libre, descanso en playas paradisiacas o conexión con las culturas locales.
Más allá de un galardón, los Travellers' Choice se han consolidado como una referencia para los viajeros al momento de elegir dónde hospedarse, al estar respaldados por experiencias reales y verificadas compartidas por la comunidad global de Tripadvisor.
Este reconocimiento también pone de manifiesto la creciente importancia de la reputación digital dentro del turismo. En un entorno donde las recomendaciones de otros usuarios tienen un impacto directo sobre las decisiones de compra, mantener altos niveles de satisfacción se ha convertido en un diferencial competitivo para los actores del sector.
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Acerca de Decameron All Inclusive Hotels & Resorts:
Decameron All Inclusive Hotels & Resorts es una de las cadenas hoteleras más reconocidas de Latinoamérica y el Caribe, con presencia en países como Colombia, El Salvador, Panamá, México, Ecuador y Perú.
La compañía ofrece experiencias vacacionales enfocadas en entretenimiento, gastronomía, bienestar y conexión con la cultura local. A través de su propuesta Todo Incluido, Decameron busca brindar viajes memorables y sin preocupaciones, complementando su oferta con productos como Decameron Explorer, que permite a los viajeros acceder a tours, actividades culturales y experiencias auténticas en cada destino.
