BOGOTÁ D.C., Colombia. Junio 2025. Para celebrar el Día Mundial del Medio
Ambiente, que se conmemora este 5 de junio, Samsung refuerza su compromiso con
la sostenibilidad mediante “Eco Renueva y One Stop Experience”, que combina, en
una sola visita, la entrega, instalación y recolección de dispositivos electrónicos en
desuso para el reciclaje.
Esta acción forma parte del esfuerzo global de Samsung para expandir sus sistemas
de recolección de e-waste de 50 a aproximadamente 180 países para 2030, con la
meta de recolectar 10 millones de toneladas de residuos electrónicos hasta el final de
esta década y un acumulado de 25 millones de toneladas hasta 2050.
Al integrar todas las etapas entrega, instalación y recolección en una sola visita, el
servicio "One Stop Experience" no interrumpe la rutina del usuario y optimiza la
logística, reduciendo el impacto ambiental. Por su parte, el programa Eco Renueva
incentiva la entrega de productos electrónicos de cualquier marca, promoviendo la
economía circular y el consumo responsable.
Para acceder al servicio, es necesario seleccionar la opción Eco Renueva durante el
proceso de compra en los canales digitales de Samsung. Posteriormente, Servicio al
Cliente coordinará con el usuario para programar el día y hora de la entrega e
instalación del producto nuevo, además de la recolección del equipo en desuso.
“Con One Stop Experience transformos el reciclaje de dispositivos electrónicos en
una experiencia simple y eficiente, promoviendo prácticas sostenibles durante todo el
proceso del consumidor”, afirma Billy Moreira, director sénior de Customer Satisfaction
de Samsung para América Latina.
Disponible en Colombia, Brasil, México, Guatemala, El Salvador, Chile, Perú y
Argentina, "One Stop Experience" forma parte de la estrategia Smart Xperience de
Samsung, que tiene como objetivo ampliar la concienciación sobre la eliminación
responsable de los productos electrónicos e impulsar iniciativas de sostenibilidad. Más
información en http://www.samsung.com/co/support/smartxperience/.
Acerca de Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung inspira al mundo y diseña el futuro con ideas y tecnologías transformadoras. La compañía está redefiniendo
los mundos de las TV, los smartphones, los wearables, las tablets, los electrodomésticos, los sistemas de redes y las
soluciones de memoria, sistemas LSI, semiconductores y LED y ofrece una experiencia conectada perfecta por medio
de su ecosistema SmartThings y la colaboración abierta con sus socios. Para conocer las últimas noticias, visite la Sala
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