Bogotá, 19 de agosto de 2025 – Aunque la mayoría de los colombianos ya tiene acceso a servicios
financieros, muchos todavía no conocen todos los beneficios y ventajas de pagar con su tarjeta débito.
Según la encuesta de percepción sobre el uso de los instrumentos para pagos habituales en Colombia,
publicada por el Banco de la República, aunque el 94% de la población tiene acceso a servicios
financieros, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado en el país, representando el 78% de
las transacciones.
Por costumbre o por desinformación, el efectivo sigue siendo el protagonista en las compras del día a
día, mientras que la tarjeta débito, una herramienta que podría facilitar la vida de muchos, sigue atrapado
en varios mitos.
Para algunos, esta tarjeta sigue siendo solo un medio de pago, pero la verdad es que hoy ofrece mucho
más: seguridad, conveniencia, control, descuentos, acceso global y hasta protección en compras.
“Cada pago con tarjeta Mastercard Débito es una decisión respaldada, brinda acceso, así como
protección a tu dinero y responde cuando más lo necesitas. Desde compras físicas y en línea hasta la
asistencia global y beneficios exclusivos, trabajamos para que más personas puedan confiar en medios
de pago seguros, sin temor ni complicaciones. Así avanzamos hacia una economía donde la protección
esté al alcance de todos”, destaca Federico Martínez, presidente de Mastercard para Colombia, Ecuador,
Venezuela, Surinam y Guyana.
A continuación, explicamos la verdad detrás de los 6 mitos más comunes que pueden estar impidiendo
que le saque todo el provecho a su tarjeta débito.
Mito 1: Las tarjetas de débito no ofrecen protección contra el fraude
Realidad: Las tarjetas Mastercard Débito cuentan con sólidas medidas de seguridad. Gracias a
tecnologías como el chip EMV, el riesgo de fraude se reduce significativamente. Además, los pagos con
tarjeta débito y crédito de Mastercard se procesan en la misma red, lo que garantiza que ambas estén
respaldadas por funciones avanzadas de protección antifraude. Usar una tarjeta débito no solo es
conveniente, sino también seguro.
Mito 2: Las tarjetas de débito no ofrecen beneficios
Realidad: Las tarjetas Mastercard Débito están diseñadas para sumar valor a su día a día. Ofrecen
beneficios tangibles como descuentos inmediatos, promociones exclusivas y ventajas en comercios
aliados como supermercados, cafés, transporte y mucho más.
Además, contará con asistencia global 24/7 para reportar tarjetas perdidas o robadas, recibir servicios de
emergencia y gestionar reclamos. Las tarjetas débito no solo facilitan sus pagos, sino que también le
brindan respaldo, tranquilidad y beneficios reales en cada transacción.
Mito 3: Las tarjetas de débito solo funcionan con monedas nacionales
Realidad: Las tarjetas Mastercard Débito son globales. Funcionan en todo el mundo y convierten
automáticamente la moneda local, lo que permite realizar compras sin complicaciones, tanto en tiendas
físicas como en comercios electrónicos. Ya sea que esté en casa o viajando, su tarjeta débito lo
acompaña con la misma comodidad y seguridad.
Mito 4: Las tarjetas de débito no funcionan con las billeteras digitales
Realidad: Las tarjetas Mastercard Débito se integran fácilmente con las billeteras digitales permitiéndole
realizar pagos seguros, sin contacto y directamente desde su teléfono. Al vincular su tarjeta débito a su
celular, sigue disfrutando de las mismas protecciones avanzadas de seguridad y compra, con la
comodidad de pagar en cualquier lugar, de forma rápida y segura.
Gracias a tecnologías como la tokenización, la información sensible de las tarjetas se mantiene
protegida, ya que los datos reales no se comparten durante el proceso de pago. En su lugar, se utilizan
identificadores únicos o “tokens”, lo que garantiza que cada transacción sea más segura, tanto en
entornos digitales como en puntos de venta físicos. Este tipo de soluciones refuerza día a día la
confianza en un ecosistema de pagos digitales que no deja de evolucionar.
Mito 5: Las tarjetas de débito son para personas que no pueden obtener tarjetas de crédito
Realidad: Hoy, elegir una tarjeta Mastercard Débito es una decisión práctica y conveniente. Cada vez
más personas que también cuentan con tarjetas de crédito optan por usar tarjeta débito para sus gastos
cotidianos, porque les permite administrar su dinero de forma inmediata, segura y sencilla.
La tarjeta débito ofrece control, practicidad y respaldo en tiempo real. Le permite usar su propio dinero
como quiera, con la tranquilidad de contar con una red de pagos moderna, confiable y sin
complicaciones. Usar débito es una forma de mantener sus finanzas bajo control, con total libertad y
seguridad.
Mito 6: Las tarjetas de débito tienen tarifas ocultas y cargos anuales
Realidad: Usar la tarjeta Mastercard Débito es sinónimo de claridad y confianza. No tiene cargos
anuales ni tarifas escondidas, y sus condiciones son fáciles de entender. Además, muchas tarjetas
Mastercard Débito ofrecen beneficios que realmente se sienten en el día a día: promociones exclusivas y
programas de recompensas en comercios aliados. Es una opción práctica, accesible y pensada para
ayudarle a manejar su dinero con tranquilidad y sin sorpresas.
Proteger cada transacción es proteger a las personas, sus decisiones y su bienestar financiero. Por eso,
Mastercard trabaja para que cada vez más colombianos puedan acceder a medios de pago seguros,
trazables y sin complicaciones. “En Mastercard, creemos que proteger al usuario no es solo cuestión de
responsabilidad con el desarrollo del país. Mientras ampliamos el acceso a pagos seguros, damos pasos
firmes hacia una economía más transparente, formal e inclusiva para todos.”, finaliza el presidente de
Mastercard para Colombia, Ecuador, Venezuela, Surinam y Guyana.
Sobre Mastercard
Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo.
Junto con nuestros clientes, estamos construyendo una economía sostenible donde todos puedan prosperar.
Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples,
inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un
conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo
potencial.
