Reconocida entidad financiera en Colombia recibe premio Fintech Américas por promover el crecimiento de los microempresarios

Bogotá, marzo 26 de 2026. En un entorno donde las inversiones en infraestructura tecnológica se han convertido en una constante dentro de los modelos de negocio de las empresas, Bancamía, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA, ha demostrado que los grandes avances se logran cuando la innovación tiene como objetivo cerrar brechas sociales. Este propósito fue reconocido con el premio ‘Plata’ a los Innovadores Financieros en las Américas 2026, de Fintech Américas, en la categoría “Transformación Digital”, por la iniciativa: ‘Ecosistema Digital para la Inclusión’, que impacta directamente el acceso y fortalecimiento empresarial de los microempresarios vulnerables del país. Este reconocimiento resalta un modelo que opera de manera híbrida, inclusiva y escalable, que pone el sistema financiero al servicio de quienes más lo necesitan, enfrentando un reto estructural en términos de conectividad del país, principalmente en zonas rurales, donde cerca del 42% de los hogares tienen acceso a internet, de acuerdo con los datos más recientes de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV) del Dane. Para abordar esta realidad, Bancamía no solo ha creado soluciones digitales, sino que ha trabajado para disminuir las barreras que van más allá del acceso financiero, mediante un acompañamiento humano y un modelo de salud financiera. Con un ecosistema digital de 35 componentes, la entidad ha agilizado la entrega de microcréditos y la posibilidad de ahorrar, invertir y recibir formación con la facilidad de un clic, a través de canales como la App de Banca Móvil, WhatsApp y Oficina Virtual. Desarrollos como “Pago a un clic”, que han reducido los costos transaccionales en tiempo y dinero frente a la operación física, unido a herramientas como la ‘Visita Virtual’, que permite realizar por videollamada un proceso de solicitud de crédito en 15 minutos, fueron destacados en este reconocimiento entregado en la ciudad de Miami (Florida). Por otro lado, Bancamía destacó en su nominación al premio, el fortalecimiento de su ecosistema de pagos digitales para microempresarios y ahorradores, mediante su integración al sistema Bre-B, alcanzando más de 387.000 llaves activas, al cierre de 2025, para realizar transferencias gratuitas e inmediatas. Este avance estratégico se complementa con el lanzamiento de la nueva Tarjeta Débito Visa - Bancamía, pionera en ofrecer beneficios exclusivos para el sector microempresarial, así como otras opciones digitales que permiten hacer transacciones mediante Código QR, pagos en línea a través de PSE y la posibilidad de recibir giros internacionales en las cuentas de ahorros. Al respecto, Viviana Araque Mendoza, presidenta ejecutiva de Bancamía, explica que: "El 72% de nuestros microempresarios son vulnerables económicamente y el 33% a lo sumo tienen educación primaria, ese contexto lo hemos estudiado para poner en marcha cada componente de todo el ecosistema digital, y para entender que innovar con acompañamiento y formación ha sido clave en la estrategia del banco. Por eso, nuestro ecosistema incorpora un modelo de salud financiera que se fortalece a través contenidos que empoderan a las personas para que puedan usar nuevas herramientas, lleven sus microempresas al mundo virtual y tomen decisiones informadas respecto a su crecimiento”. La consolidación de este modelo ha permitido impulsar pequeños negocios en el 100% de los departamentos del país, incluso en las regiones más apartadas, con poca o nula conectividad, donde los asesores trabajan con dispositivos de atención digital que pueden operar ‘offline’, gestionando limitaciones para lograr procesos efectivos de inclusión financiera. Un ejemplo claro de ello es que Bancamía logró en 2025 duplicar la colocación digital de créditos, con desembolsos por $130.000 millones, que fueron gestionados por los microempresarios de manera 100% virtual. Sumado a ello, la transaccionalidad digital ya representa el 29% del total del banco, logrando que uno de cada tres de sus clientes sea un usuario en línea (cerca de 569.000), lo que a su vez representa un 34% del total de clientes de la entidad (61% son mujeres y 30% viven en zonas rurales).