Medellín 07 de julio de 2026. Un adulto que no puede demostrar su relación con un menor de edad; documentos inconsistentes; datos que no coincide con la reserva o solicitudes inusuales durante el alojamiento podrían parecer errores administrativos, pero también pueden convertirse en señales tempranas de riesgo para niñas, niños y adolescentes. En las viviendas turísticas propietarios y operadores suelen estar entre las primeras personas que tienen contacto con viajeros y visitantes. Por eso, contar con herramientas para identificar posibles alertas y actuar de manera oportuna se ha convertido en un elemento clave para fortalecer la prevención de la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes.
Con ese propósito, Fundación Renacer, junto con la alcaldía de Medellin, propietarios, operadores de viviendas turísticas y otros actores vinculados al sector, participó en la construcción de la Guía de Buenas Prácticas para la Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes (ESCNNA) para prestadores de servicios de vivienda turística, un documento que reúne recomendaciones prácticas para ayudar a reconocer señales de alerta, fortalecer los procesos de verificación y activar rutas de atención cuando sea necesario.
La guía parte de la idea de que la prevención no puede depender únicamente de la intuición o la buena voluntad. En un sector turístico en crecimiento, actuar con debida diligencia implica que propietarios y operadores adopten, en concordancia con la normativa legal, medidas razonables para prevenir riesgos, revisar inconsistencias, dejar trazabilidad de la información y reportar situaciones sospechosas a través de los canales institucionales correspondientes.
La iniciativa se construyó a partir de talleres y espacios de trabajo desarrollados en Medellín, en los que participaron propietarios y operadores que administran cerca de 900 alojamientos turísticos. Su participación y experiencia permitió aterrizar las recomendaciones a situaciones reales que pueden presentarse durante la operación cotidiana de este tipo de servicios.
La guía reúne orientaciones prácticas para fortalecer la prevención en distintos momentos del servicio: verificación de la documentación cuando viajan menores de edad, validación de la información suministrada por los huéspedes, la difusión de reglas protectoras, registro y trazabilidad de los huéspedes y el conocimiento para la activación de las rutas institucionales disponibles para reportar situaciones sospechosas.
Este documento es de acceso público y se puede consultar y descargar en: https://www.fundacionrenacer.org/buenas-practicas-escnna-turismo/
Como parte de esta misma iniciativa, el próximo 8 de julio se realizará un taller y una socialización presencial de la guía con anfitriones de Medellín, con el objetivo de fortalecer la apropiación de estas recomendaciones y promover buenas prácticas en territorios con alta dinámica turística.
El documento también ofrece criterios para identificar posibles señales de alerta, como inconsistencias documentales o circunstancias que ameriten una revisión más detallada antes de autorizar un alojamiento.
“Quienes están en contacto directo con viajeros pueden desempeñar un papel muy importante en la prevención. Esta guía busca ofrecer herramientas prácticas para identificar posibles riesgos, actuar de manera responsable y fortalecer la protección de niñas, niños y adolescentes. La prevención es una tarea que requiere compromiso colectivo y acciones concretas desde distintos sectores”, señaló Luz Stella Cardenas Ovalle, directora de Fundación Renacer.
Más que un documento operativo, la guía busca fortalecer la corresponsabilidad del sector turístico y promover buenas prácticas que ayuden a que las viviendas turísticas sean entornos más seguros. En una ciudad con una creciente dinámica turística como Medellín, contar con herramientas claras para prevenir, identificar y reportar posibles riesgos es una forma concreta de proteger a la niñez, fortalecer la operación responsable de los alojamientos turísticos y avanzar hacia un turismo seguro y comprometido con los derechos humanos.
