Bogotá, diciembre de 2025. Una pasarela moderna necesita disponibilidad continua,
seguridad avanzada, múltiples métodos de pago y una infraestructura capaz de procesar
transacciones sin fricción. En este entorno, Sumia aporta la capa de conectividad y
estabilidad que permite a las pasarelas operar sin interrupciones y acelerar la
disponibilidad de fondos.
El usuario actual espera pagar en segundos. No analiza qué pasarela hay detrás ni qué
actores intervienen en la transacción. Solo espera que funcione. Para los comercios y
plataformas digitales, esa simplicidad implica un gran desafío: mantener un sistema
estable, rápido y seguro incluso en momentos de alta demanda.
Las pasarelas modernas logran este rendimiento cuando operan sobre una infraestructura
sólida. Sumia aporta esa base: Una red interoperable que conecta instituciones
financieras y habilita pagos inmediatos, asegurando continuidad y velocidad en
cada operación. Estas son las características:
1. Disponibilidad continua y rendimiento estable
La operación de una pasarela de pago depende de que cada transacción pueda
procesarse sin interrupciones, sin importar la hora o el nivel de tráfico. Para lograrlo, la
infraestructura debe garantizar cuatro pilares centrales:
Redundancia
Los componentes críticos —servidores, bases de datos, APIs— deben tener copias
activas que aseguren continuidad si una parte del sistema falla. Esto evita caídas totales y
permite mantener el flujo de pagos en funcionamiento.
Failover automático
Cuando una ruta, servicio o integración presenta un problema, el sistema debe redirigir el
tráfico de manera inmediata hacia un entorno saludable. Este mecanismo previene
interrupciones visibles para el usuario final y permite que la operación siga funcionando
mientras se resuelve la incidencia.
Escalabilidad elástica
Las pasarelas enfrentan picos de tráfico impredecibles: campañas, lanzamientos, fines de
mes o eventos masivos. Una infraestructura moderna necesita aumentar su capacidad de
procesamiento en segundos sin degradar la velocidad de respuesta.
Baja latencia
Cada milisegundo importa. La autorización de un pago debe ser rápida para evitar
abandonos y asegurar una experiencia fluida.
En este contexto, Sumia actúa como la capa de infraestructura que sostiene la
estabilidad de la pasarela. Su red interoperable permite manejar altos volúmenes de
transacciones, distribuir la carga eficientemente y mantener la disponibilidad incluso en
escenarios de máxima exigencia. El resultado es un procesamiento más predecible,
confiable y resiliente.
2. Seguridad avanzada: cifrado, tokenización y autenticación
La protección de datos es un componente central de cualquier transacción digital. Una
pasarela moderna necesita medidas que permitan minimizar riesgos y cumplir normativas.
Elementos clave: Cifrado de extremo a extremo para evitar la interceptación de datos,
Tokenización o network tokens para no almacenar información real de tarjetas,
autenticación reforzada en transacciones no presenciales, incluyendo estándares como 3-
D Secure y cumplimiento de normas internacionales como PCI DSS para manejo seguro
de información sensible
La combinación de estas prácticas reduce la exposición y fortalece la confianza
Flexibilidad en métodos de pago y experiencia de usuario fluida
La pasarela debe adaptarse a las preferencias de cada mercado y tipo de negocio. Esto
implica soportar: Tarjetas de crédito y débito, billeteras digitales, pagos con financiamiento
o “compra ahora, paga después” y métodos locales según país.
La experiencia de pago también es decisiva. Un checkout lento o complejo genera
abandono. Por eso, es importante ofrecer: Formularios simples, autocompletado,
procesos sin pasos innecesarios, compatibilidad móvil, integraciones directas con
plataformas como Shopify, WooCommerce o PrestaShop. Una buena pasarela se ajusta
al flujo del comercio, no al revés.
Rapidez en autorización y disponibilidad de fondos
La velocidad influye tanto en la experiencia del cliente como en el flujo de caja del
comercio. Una pasarela moderna debe: Autorizar transacciones en segundos, procesar
pagos con baja latencia y ofrecer modelos ágiles de liquidación de fondos
Para comercios con alto volumen, esta rapidez mejora la operación diaria y permite
planificar mejor los ingresos. En este punto, la infraestructura de Sumia habilita pagos
inmediatos y procesos de compensación más ágiles, lo que reduce los tiempos de
disponibilidad de fondos y contribuye a una operación financiera más predecible.
Monitoreo, resiliencia y recuperación automática
Las fallas pueden ocurrir, pero una pasarela moderna debe anticiparlas o neutralizarlas
antes de que impacten al usuario.
Los pilares de resiliencia incluyen:Monitoreo permanente de transacciones y tiempos de
respuesta, alertas tempranas ante comportamientos anómalos. mecanismos automáticos
de failover y escalabilidad sin degradar el rendimiento
La infraestructura de Sumia contribuye a este nivel de resiliencia al mantener rutas
alternativas activas, distribuir carga y asegurar disponibilidad constante en la red
financiera.
Transparencia y confianza para el usuario final
El proceso de pago debe transmitir seguridad desde el primer segundo. Algunos factores
críticos son: Un checkout claro y estable, formularios simples y sin pasos
innecesarios,políticas de devolución y reembolsos visibles y tiempos de respuesta
consistentes.
Aunque estos elementos pertenecen a la capa visible del comercio o la pasarela, la
estabilidad de fondo depende de la infraestructura. Sumia contribuye a esa experiencia al
garantizar que las transacciones se procesen sin fallas y con disponibilidad constante.
Esto ayuda a reducir abandonos, mejorar la conversión y sostener la confianza del
usuario.
Integración ágil con plataformas y sistemas propios
Una pasarela debe integrarse sin fricciones con: Plataformas de comercio electrónico,
aplicaciones móviles, ERP y sistemas internos y marketplaces
Aquí el desafío no es solo funcional, sino estructural. La infraestructura de Sumia permite
que estas integraciones sean más estables y rápidas, ya que facilita la comunicación
entre distintos actores financieros, reduce la complejidad técnica y soporta altos
volúmenes de operación. Esto permite que la pasarela se adapte al negocio —no al
revés— y que los comercios mantengan flujos de pago consistentes.
Preparación para nuevas tecnologías y regulaciones
El entorno de pagos evoluciona constantemente: nuevos métodos, nuevas exigencias
regulatorias y nuevos estándares de seguridad.
Una pasarela moderna necesita: Soporte para nuevos protocolos de autenticación,
actualizaciones rápidas ante cambios normativos, APIs capaces de incorporar métodos de
pago emergentes y flexibilidad para adaptarse a nuevas experiencias de compra.
La capacidad de adaptación depende de la arquitectura subyacente. La infraestructura de
Sumia permite que pasarelas y actores financieros integren nuevos métodos de pago y
regulaciones sin rediseños complejos.
Operar sin interrupciones empieza por una infraestructura sólida
La continuidad operativa no depende solo de la pasarela de pago, sino de la arquitectura
que la sostiene. Para que un comercio, una fintech o un banco procese transacciones sin
caídas, necesita una base interoperable, segura y diseñada para escalar.
Sumia actúa como esa capa de infraestructura. Facilita la conexión entre actores
financieros, mejora la estabilidad de los flujos de pago y permite que cualquier pasarela
opere con mayor velocidad, resiliencia y consistencia en distintos mercados.
Al contar con una infraestructura preparada para el comercio digital actual, es posible
ofrecer experiencias fluidas al usuario, reducir fallas y sostener la operación incluso en
contextos de alta demanda.
Acerca de SUMIA
SUMIA es una empresa especializada en integración, conexión y procesamiento de datos
entre los distintos participantes del ecosistema de pagos inmediatos. Nace de la alianza
entre Kuvasz Solutions, firma chilena con más de 15 años de trayectoria en medios de
pago, e Ionix, desarrolladora de plataformas SaaS financieras con amplia experiencia en
inteligencia artificial y soluciones tecnológicas de alto rendimiento.
Más información en: www.sumia.io
Contacto de prensa:
Leticia Zornosa
Celular +57 3104901291
