PyMEs colombianas con soluciones de pago comerciales utilizan 90% más productos financieros, según informe de Visa
- El Informe de Banca para Pequeñas y Medianas Empresas 2026, The Multiplier Effect, revela que las relaciones con pequeñas empresas generan en Colombia cinco veces más valor para las instituciones financieras que las relaciones con clientes de consumo tradicional.
- Además, el 97% de los titulares de tarjetas PyME en el país considera a su emisor de tarjetas como su banco principal, el índice de principalidad más alto entre los mercados encuestados de América Latina.
Bogotá, Colombia. 26 de octubre de 2026 — Visa, líder mundial en pagos digitales, reveló que las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) colombianas que cuentan con soluciones de pago comerciales utilizan, en promedio, un 90% más de productos financieros que aquellas que no las tienen, de acuerdo con el Informe de Banca para Pequeñas y Medianas Empresas 2026, The Multiplier Effect.
El estudio también evidencia el valor que este segmento representa para las instituciones financieras. A nivel global, las relaciones con pequeñas empresas generan, en promedio, cinco veces más valor que las relaciones con clientes de consumo tradicional. En Colombia, el multiplicador también alcanza cinco veces más, en línea con la tendencia global.
Pese a ese potencial, muchas PyMEs continúan siendo atendidas como clientes de consumo tradicional, incluso cuando sus necesidades y flujos financieros corresponden a los de un negocio. Esta dinámica puede limitar su acceso a herramientas específicas para pagar, cobrar, administrar gastos, acceder a crédito y demostrar la actividad de sus empresas.
La diferencia es especialmente relevante para pequeños empresarios, quienes todavía administran los recursos personales y los del negocio a través de las mismas cuentas o tarjetas. Al no separar ambos tipos de transacciones, pueden tener mayores dificultades para identificar sus gastos empresariales, demostrar cuánto vende el negocio o evidenciar su capacidad de pago.
“Las PyMEs necesitan mucho más que una inyección de dinero. Necesitan integrarse a un ecosistema financiero que les permita acceder a las herramientas necesarias para crecer y que actúe como un verdadero multiplicador de valor. Cuando una PyME deja de ser vista únicamente como consumidora y empieza a ser atendida como lo que es, un negocio con capacidad de crecer, se abren oportunidades para el emprendedor y las instituciones financieras”, afirmó Ilana Grimberg, líder de PyMEs para Visa América Latina y el Caribe.
Para los pequeños negocios, estas herramientas también pueden cumplir una función más amplia que facilitar una compra o un pago. Los datos transaccionales que generan pueden contribuir a un mejor control de los gastos y favorecer al acceso a soluciones de crédito adecuadas a las características de cada empresa.
Esta relación también se refleja en la principalidad bancaria. En Colombia, el 97% de los titulares de tarjetas PyME considera a su emisor como su banco principal, lo que ubica al país como el mercado con el índice de principalidad más alto entre los encuestados de América Latina. Para las instituciones financieras, esto convierte a la tarjeta comercial en una puerta de entrada para construir relaciones más amplias con estos negocios.
“Para las PyMEs colombianas, contar con soluciones financieras diseñadas para las necesidades de un negocio puede marcar una diferencia importante en su camino de crecimiento. Separar las finanzas personales de las empresariales y tener mayor visibilidad sobre sus transacciones no solo les permite administrar mejor su dinero, sino también construir un historial financiero que les abra la puerta a nuevas oportunidades”, afirmó Jessica Rodríguez, Directora Senior de Soluciones Comerciales de Visa, Región Andina.
En ese contexto, Colombia se posiciona como uno de los mercados con mayor potencial para ampliar la oferta de servicios financieros dirigidos a las PyMEs. La oportunidad pasa por reconocer las particularidades de este segmento y ofrecer herramientas que les permitan tener mayor visibilidad sobre sus operaciones, fortalecer su gestión financiera y acceder a nuevas oportunidades de crecimiento.
Acerca de Visa
Visa (NYSE: V) es un líder mundial en pagos digitales, facilitando transacciones de pago entre consumidores, vendedores, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo con la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, para ayudar a que individuos, comercios y economías puedan prosperar. Creemos que las economías inclusivas impulsan a todos, en todas partes y vemos el acceso como fundamental para el futuro del movimiento de dinero. Más información en Visa.com.
