Protegiendo la niñez a través del diálogo: así funcionan los centros de conciliación universitarios

Bogotá, diciembre de 2025. En un país donde los conflictos familiares siguen siendo una de las principales causas de tensión social, los centros de conciliación universitarios se consolidan como una herramienta clave para garantizar acceso oportuno a la justicia y prevenir situaciones de riesgo para niños, niñas y adolescentes. Según el Ministerio de Justicia y del Derecho, en Colombia funcionan 388 centros de conciliación en 28 departamentos y 85 ciudades, una red que hoy se convierte en soporte esencial para miles de familias que buscan resolver sus diferencias sin llegar a un proceso judicial. En el contexto nacional, la situación de la niñez evidencia la urgencia de fortalecer mecanismos alternativos de resolución de conflictos. De acuerdo con datos del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), 72.660 niños, niñas y adolescentes se encontraban en 2024 bajo procesos de restablecimiento de derechos por situaciones de vulneración, muchas asociadas a violencia intrafamiliar. Además, el ICBF señala que cada año recibe y atiende miles de casos de maltrato infantil, que incluyen hechos de negligencia, violencia física y psicológica, a través de su sistema de protección. Aunque estas cifras corresponden a distintas modalidades de vulneración, todas reportadas por el ICBF, reflejan el impacto que tienen las dinámicas familiares en el bienestar y la seguridad de menores de edad y subrayan la necesidad de contar con espacios oportunos de diálogo y prevención que permitan intervenir antes de que los conflictos escalen. En este escenario, el Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) avanza como uno de los espacios académicos con mayor impacto social en Bogotá, tras atender diferentes casos relacionados con conflictos familiares, situaciones de vulneración de derechos de menores y disputas que, de no resolverse a tiempo, podrían escalar en episodios de violencia intrafamiliar. La institución ofrece asesoría presencial y virtual, lo que ha permitido llegar a comunidades de diferentes zonas del país. “La conciliación es una herramienta que transforma vidas: detrás de cada acuerdo hay un hogar que se reconstruye y unos derechos que se garantizan”, aseguró Neidy Daniela Sáenz Cruz, directora del Consultorio Jurídico y el Centro de Conciliación de la CUN. El Ministerio de Justicia destaca que los acuerdos logrados a través de conciliación tienen el mismo efecto jurídico que una sentencia, lo que reduce tiempos, costos y congestión en los despachos judiciales. En línea con esta política nacional, la CUN ha fortalecido su enfoque de justicia cercana y preventiva, desarrollando jornadas comunitarias, estrategias de sensibilización y acciones orientadas a la prevención de violencias y a la defensa de Comunicado de prensa derechos fundamentales. “Formar profesionales con enfoque social significa enseñarles que la justicia también se construye desde la escucha y la empatía”, añadió Sáenz Cruz. Con estos avances, la institución se consolida como un actor académico y comunitario relevante en la resolución pacífica de conflictos, contribuyendo a una cultura de diálogo que beneficia a las personas y posicionando a la CUN como un referente nacional en justicia social y formación jurídica con propósito. Acerca de la CUN La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) es una institución privada de educación superior en Colombia, con sede principal en Bogotá. Fundada en 1983, está bajo la inspección y vigilancia del Ministerio de Educación Nacional (SNIES 4813). Ofrece programas académicos en modalidad presencial, virtual y a distancia. La CUN ha innovado con el modelo educativo “335”, que permite a los estudiantes obtener tres niveles de formación: Técnico Profesional, Tecnólogo y Profesional Universitario, en un proceso integral que combina calidad académica y accesibilidad financiera. Con presencia en múltiples regiones del país, gracias a sus sedes físicas y a la modalidad Telecampus, la CUN facilita el acceso a la educación desde cualquier lugar. Más información en: https://cun.edu.co