Colombia, 27 de agosto de 2026. En el día a día, las personas necesitan distintas formas de pagar sus compras. Para ampliar esas posibilidades, Nequi y Redeban se unen para que quienes tengan un crédito preaprobado en Nequi puedan usarlo como medio de pago en comercios físicos habilitados con dispositivos Redeban.
Esta iniciativa amplía las posibilidades que Nequi ya ofrece para usar el crédito al momento de comprar. Actualmente, las personas pueden solicitar y utilizar su crédito Nequi para realizar compras en comercios digitales habilitados. Con la alianza con Redeban, Nequi busca llevar esta posibilidad también al mundo físico, para que las personas puedan solicitar su crédito y pagar con este en el punto de venta, teniendo más alternativas para poder realizar sus compras.
La iniciativa comenzará de forma progresiva, con el objetivo de ampliarla a más establecimientos de la red de Redeban, que cuenta con más de 340.000 datáfonos en comercios físicos, y tiene presencia en el 98% del territorio nacional, llegando así a más lugares en los que las personas podrían usar el Crédito Nequi para pagar sus compras.
¿Cómo pagar con Crédito Nequi en un datáfono de Redeban?
El proceso está diseñado para que las personas puedan realizar su compra de forma simple y ágil:
- Elige pagar con Nequi en el datáfono
Al momento de pagar, la persona indica en la caja que quiere hacerlo con Nequi. El comercio, selecciona Nequi como medio de pago en el datáfono de Redeban, digita el número de celular del cliente Nequi y se inicia la transacción.
- Continúa la compra desde la App Nequi
- La solicitud de pago de la compra llega al celular de la persona a través de una notificación en la app Nequi. Allí la persona puede revisar los detalles, confirmar el monto antes de continuar y elegir hacer el pago con el crédito preaprobado. Usa tu crédito Nequi preaprobado para pagar
Si la persona elige la oferta de crédito preaprobado, podrá desembolsarlo desde la App y allí conocer las condiciones que tendrá el préstamo. Una vez lo selecciona y cumple con todos los requisitos para ello, se realiza el desembolso al comercio para proceder con el pago de la compra.
- Pago confirmado al instante
Una vez finalizado el proceso en la app, el comercio recibe la confirmación de la transacción y la persona puede ver en su app Nequi que la compra fue pagada exitosamente.
- Consulta su crédito en Nequi
Posterior a completar la compra, la persona puede consultar en la app Nequi la información de su crédito, como el monto desembolsado, fecha de pago, entre otros detalles.
Se debe tener en cuenta que esta alternativa no implica que Nequi otorgue, en todos los casos, un crédito. La posibilidad de utilizar este método de pago, parte de una evaluación previa de las condiciones de cada persona respecto de las políticas de riesgo de crédito de Nequi.
“El crédito cobra valor cuando está disponible en el momento en que una persona realmente lo necesita. Con esta alianza queremos acercar el crédito a más situaciones de la vida cotidiana y dar a las personas más opciones para decidir cómo usar el preaprobado que tienen disponible en la App. El reto es que el crédito sea cada vez más útil, contextual y cercano, siempre acorde con las posibilidades de cada persona, y que lo puedan utilizar de una forma responsable”, afirmó Andrés Vásquez, CEO de Nequi.
Cabe destacar que, actualmente Nequi tiene presencia en los 32 departamentos de Colombia, y actualmente, aproximadamente 1 millón de usuarios ya tiene uno o más créditos activos y, con esta iniciativa, más de 3 millones de personas serán quienes tendrán un preaprobado y podrán utilizarlo para hacer compras en puntos físicos.
“Desde Redeban ponemos nuestra experiencia en pagos y el alcance de nuestra red al servicio de soluciones que generen más valor para personas y comercios. Esta alianza con Nequi nos permite habilitar alternativas de financiación en el momento de la compra y abre la puerta a escalar esta solución con más aliados estratégicos. Así, cada datáfono se convierte en una oportunidad para ampliar el acceso, la inclusión y el crecimiento del sistema de medios de pago en Colombia”, comentó Andrés Felipe Duque, presidente ejecutivo de Redeban.
Esta alianza entre Nequi y Redeban busca impulsar el uso responsable del crédito, llevándolo a más momentos y lugares donde pueda ser útil para las personas. Con esta iniciativa, ambas compañías reafirman su compromiso de desarrollar soluciones que, a través de la tecnología, acompañen a las personas en sus decisiones financieras y les permitan usar el crédito como una herramienta para impulsar su progreso y alcanzar sus propósitos.
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Acerca de Nequi
Nequi es una Compañía de Financiamiento, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, que busca mejorar la relación de las personas con su plata, disponiendo servicios financieros y no financieros que permiten realizar transacciones ágiles y seguras, y con un portafolio de productos como créditos, tarjeta débito y herramientas de ahorro. Creada en 2015 como un intraemprendimiento del Grupo Bancolombia (hoy Grupo Cibest), Nequi ha experimentado un crecimiento significativo, alcanzando más de 29 millones de usuarios en Colombia.
Acerca de Redeban
Redeban es una entidad administradora de sistemas de pago de bajo valor y el procesador líder en la industria de pagos electrónicos de Colombia. Facilitamos la democratización y acceso a servicios financieros de calidad, apoyados en la tecnología, para millones de usuarios en el país. Apoyamos el crecimiento y digitalización, con una amplia cobertura de puntos de aceptación de medios de pago y prestando un excelente servicio a nuestros clientes.
