Bogotá, septiembre de 2026. LG Electronics (LG) amplió la disponibilidad de su servicio ThinQ™ UP para aires acondicionados residenciales (RAC) en Europa, al pasar de seis a 37 países¹. Esta expansión permitirá que más clientes accedan a actualizaciones de software que incorporan nuevas funcionalidades a sus equipos y ofrecen una experiencia de uso más personalizada.
Una experiencia de aire acondicionado en constante evolución
ThinQ UP permite a los clientes descargar e instalar nuevas funciones de software para sus aires acondicionados a través de la aplicación LG ThinQ². De esta manera, el servicio amplía las capacidades de los equipos después de su compra mediante funcionalidades descargables y permite adaptar la experiencia de uso al estilo de vida, las necesidades y las preferencias de cada cliente.
ThinQ UP ya está disponible para 16 modelos de aires acondicionados residenciales de LG, incluidas las series ARTCOOL™ Gallery Premium, ARTCOOL AI Mirror y DUALCOOL™ AI³.
Nuevas funciones adaptadas al estilo de vida de los clientes
ThinQ UP continuará incorporando actualizaciones de software que respondan a los cambios en los estilos de vida y a las necesidades de cada temporada. La función Start/End Sound (‘Sonido de inicio/finalización’) ya puede descargarse en los 16 modelos RAC compatibles con ThinQ UP, mientras que se prevé incorporar nuevas opciones, como Energy Saving Mode y Fireplace Mode, en los modelos ARTCOOL y DUALCOOL AI.
Energy Saving Mode facilita la gestión del consumo energético en el hogar al permitir que los usuarios activen o desactiven simultáneamente la función de ahorro de energía en electrodomésticos LG compatibles, entre ellos aires acondicionados, televisores, refrigeradores y lavadoras.
Por su parte, Fireplace Mode (‘Modo Chimenea’) está pensado para los meses de invierno. Cuando la temperatura interior alcanza el nivel establecido, esta función detiene la calefacción del aire acondicionado, pero mantiene el ventilador en funcionamiento para ayudar a distribuir por la habitación el aire caliente generado por chimeneas u otras fuentes de calor.
El modelo ARTCOOL Gallery Premium también recibirá nuevas funcionalidades multimedia a través de ThinQ UP. Bluetooth Share permitirá transferir fotos y videos desde dispositivos inteligentes directamente al equipo para visualizarlos mediante las funciones Galería y Reproductor de Video. A su vez, Bluetooth Speaker permitirá reproducir música a través del altavoz integrado del aire acondicionado. Otra actualización hará posible configurar las imágenes transferidas como fondos de pantalla⁴.
Con la incorporación de nuevas funciones de software después de la compra, LG busca extender el valor y las capacidades de sus productos, al tiempo que amplía el papel de los aires acondicionados residenciales más allá del control de la temperatura para ofrecer experiencias más inteligentes y personalizadas.
Reconocimiento de organizaciones europeas de consumidores
Los aires acondicionados residenciales de LG compatibles con ThinQ UP han recibido reconocimientos de organizaciones europeas de consumidores por su desempeño y competitividad. En abril, el DUALCOOL AI Deluxe obtuvo la distinción Miglior Acquisto (Mejor Compra) de la organización italiana de consumidores Altroconsumo, a partir de los resultados de una prueba comparativa independiente.
La línea también fue reconocida en Portugal, donde el modelo de 9.000 BTU recibió la distinción Melhor do Teste (Mejor en la prueba) por parte de DECO Proteste⁵.
“Al expandir ThinQ UP por toda Europa, LG permite que más clientes mejoren continuamente sus aires acondicionados con nuevas funciones de software después de la compra”, afirmó James Lee, presidente de LG ES Company. “Seguiremos ofreciendo innovaciones personalizadas que generen valor duradero para nuestros clientes y refuercen nuestra competitividad en el mercado europeo de aire acondicionado residencial”.
