18 de noviembre de 2025 — Durante 2025, la inteligencia artificial redefinió el panorama del fraude digital. Los avances tecnológicos que prometían mayor eficiencia también abrieron la puerta a esquemas de fraude más sofisticados, impulsando la necesidad de modelos predictivos capaces de anticipar las amenazas. Jumio, compañía líder en inteligencia de identidad impulsada por IA y respaldada en autenticación biométrica, automatización y análisis de datos, advierte que el uso de IA generativa marcó un punto de inflexión en la evolución del delito digital.
A lo largo del año, los delincuentes dejaron atrás las manipulaciones aisladas para operar con sistemas automatizados que combinan IA generativa, biometría sintética y análisis de datos para crear identidades falsas y ejecutar estafas a gran escala. Esta nueva etapa demuestra cómo la inteligencia artificial no solo potencia la eficiencia empresarial, sino también las capacidades del crimen digital.
“La inteligencia artificial se convirtió en la base de los fraudes digitales y nos ha obligado a dejar de ser reactivos. Hoy debemos anticiparnos a las amenazas con modelos predictivos que evolucionen al ritmo de la IA”, señaló Pilar Pereira, gerente de alianzas estratégicas para América Latina de Jumio.
Entre los principales acontecimientos del año, Jumio destacó la aparición de los agentes de inteligencia artificial. Estas herramientas son capaces de realizar tareas autónomas, como responder llamadas, procesar pagos o planificar viajes, pero también plantean un nuevo desafío: verificar si una acción proviene de una persona real o de un agente autorizado. En cuanto al fraude, la compañía observó un aumento en los ataques de inyección y suplantación de identidad mediante deepfakes, lo que refuerza la necesidad de contar con tecnologías biométricas de autenticación más sofisticadas.
Otro hallazgo clave fue la mayor conciencia sobre la protección de datos personales. Cada vez más usuarios valoran las plataformas que garantizan la seguridad de su información, lo que fortalece la confianza en el ecosistema financiero digital. “La protección de datos ya no es un tema secundario, sino una condición indispensable para la confianza y el crecimiento del ecosistema digital”, comenta Pereira.
Como parte de sus esfuerzos por fortalecer la prevención del fraude en la región, Jumio lideró iniciativas como el Identity Intelligence Tour, una gira regional que visitó Colombia, El Salvador, México, Chile y República Dominicana. El evento reunió a líderes de los sectores financiero, tecnológico y regulatorio para fomentar la inteligencia colectiva y promover la cooperación regional frente a las amenazas emergentes.
“El fraude digital no conoce fronteras, por eso la respuesta debe ser regional. Con esta iniciativa buscamos consolidar una red latinoamericana de inteligencia colaborativa que eleve los estándares de confianza digital. El balance del año refleja una nueva etapa en la verificación de identidad, impulsada por la convergencia entre innovación tecnológica y ciberseguridad. Las organizaciones que adopten un enfoque preventivo y predictivo frente al fraude estarán mejor preparadas para los desafíos de 2026”, destacó Samer Atassi, vicepresidente para América Latina de Jumio.
Acerca de Jumio:
Jumio ayuda a las organizaciones a conocer y confiar en sus clientes en línea. Desde la apertura de cuentas hasta el monitoreo continuo, la plataforma Jumio proporciona inteligencia de identidad impulsada por IA anclada en autenticación biométrica, automatización e información basada en datos para establecer, mantener y reafirmar la confianza con precisión.
Aprovechando la potente tecnología automatizada, como el análisis biométrico, la IA/aprendizaje automático, la detección de autenticación y la orquestación sin código con cientos de fuentes de datos, Jumio ayuda a luchar contra el fraude y los delitos financieros, a incorporar a los clientes más rápidamente y a cumplir con las normas, incluidos KYC y AML. Jumio ha procesado más de 1.000 millones de transacciones en más de 200 países y territorios desde transacciones web y móviles en tiempo real.
Con sede en Sunnyvale, California, Jumio opera a nivel mundial con oficinas y representación en América del Norte, América Latina, Europa, Asia – Pacífico y Oriente Medio y ha recibido numerosos premios a la innovación. Jumio cuenta con el respaldo de Centana Growth Partners, Great Hill Partners y Millennium Technology Value Partners.
Para más información, visita www.jumio.com/es.
