Bogotá, diciembre de 2025. La Organización Mundial de la Salud reconoce que los entornos laborales con falta de claridad, roles difusos y baja predictibilidad pueden aumentar los niveles de estrés y afectar la capacidad de concentración de los colaboradores. En muchas organizaciones, estos elementos operativos se han vuelto más evidentes que la sobrecarga misma, dando paso a un tipo de tensión que se origina no en la cantidad de trabajo, sino en la forma en que este se estructura.
En la práctica, estas dinámicas se expresan a través de prioridades que cambian sin explicación, instrucciones contradictorias, tareas que se duplican porque no hay responsables claros, información que circula por múltiples canales y procesos que no están documentados. Este tipo de desorden genera interrupciones constantes, dificulta la planificación y provoca ciclos de retrabajo que afectan directamente la continuidad del trabajo diario. La experiencia acumulada en el análisis de prácticas laborales en la región muestra que la forma en que se organiza el trabajo (con claridad en roles, flujos y expectativas) influye directamente en la capacidad de los equipos para sostener su desempeño y su bienestar.
En este panorama, el Estudio de Burnout Laboral 2025, desarrollado por Buk, software de gestión de personas, describe este síndrome como un agotamiento que afecta funciones esenciales para la estructura del trabajo, entre ellas la planificación, la memoria de trabajo, la toma de decisiones y la eficacia para cumplir tareas. En este contexto, contar con una estructura laboral clara se vuelve un factor clave para contrarrestar parte de estas dificultades y sostener la organización del trabajo cotidiano. Los datos del estudio permiten dimensionar la magnitud del desafío, el 46 % de las personas encuestadas presenta señales de burnout y quienes lo experimentan con mayor frecuencia alcanzan un nivel de efectividad del 72 %, frente al 82 % de quienes reportan menor desgaste. Más que explicar el origen del desorden, estos hallazgos muestran que, en contextos de alto agotamiento, la falta de claridad y estabilidad en la estructura del trabajo puede amplificar las dificultades de concentración y organización que ya enfrentan los equipos.
Una estructura laboral bien diseñada no se limita a definir tareas, organiza cómo se conectan los equipos, cómo circula la información y cómo se sostienen los ciclos de trabajo. Cuando existen puntos de contacto claros entre áreas, canales de comunicación estables y un orden mínimo en la forma en que se toman decisiones, el trabajo avanza con mayor fluidez. Esto reduce la necesidad de corregir sobre la marcha, evita duplicidades y permite que los equipos concentren su energía en avanzar, y no en resolver cuellos de botella constantes.
Además, una estructura sólida facilita que los equipos se adapten a los cambios sin perder coherencia interna. Procesos que mantienen continuidad, acuerdos claros entre áreas y un sistema que dé soporte a la coordinación diaria ayudan a que los proyectos mantengan su ritmo incluso cuando las condiciones se vuelven más exigentes. En ese sentido, construir estructuras laborales funcionales no es un asunto administrativo: es una decisión estratégica para que el trabajo progrese con mayor estabilidad, orden y sentido para las personas.
Sobre Buk
Buk llegó al mercado colombiano en 2020 como la herramienta software que centraliza todas las tareas involucradas en la gestión del talento humano, desde el pago de nómina hasta las evaluaciones de desempeño, generando mayor efectividad para las empresas y bienestar a los colaboradores. En Buk, buscamos crear entornos laborales más felices y productivos a través de la tecnología, identificando elementos clave de la felicidad laboral como creatividad, innovación y comunicación y mostrando cómo éstos se traducen en experiencias tangibles, desde la bienvenida personalizada hasta gestión de la nómina y evaluaciones de desempeño a los colaboradores. Buk integra todo en una sola plataforma, ahorrando tiempo y fomentando el desarrollo humano. ¡Juntos forjamos un futuro laboral más feliz y productivo!
