Bogotá, junio de 2025. Como parte de una estrategia para diversificar su propuesta de
valor, MedPlus Medicina Prepagada ha integrado en los últimos años nuevas líneas de
acción que amplían el concepto de bienestar más allá de la atención médica tradicional.
Entre estas se destaca la alianza con el Coliseo MedPlus, la incorporación de servicios
digitales de salud, programas de prevención y la próxima apertura de un centro de atención
con tecnología avanzada y accesible.
El enfoque adoptado por la compañía busca establecer conexiones con los usuarios en
diferentes momentos de su vida cotidiana, más allá del momento de enfermedad. En ese
sentido, la compañía ha diseñado una estrategia que combina atención médica, prevención,
actividad física, salud emocional y participación en espacios culturales y deportivos.
Uno de los principales hitos en este proceso fue el acuerdo de naming con el Coliseo
MedPlus, implementado en 2023. Este escenario ha funcionado como una plataforma de
contacto con audiencias diversas, particularmente jóvenes, a través de eventos masivos de
música, deporte y entretenimiento. La decisión, según MedPlus, respondió a la necesidad
de explorar territorios no convencionales en el sector salud para fortalecer el vínculo con la
comunidad.
En términos de posicionamiento, la compañía ha reportado un aumento del 68 % en su
reconocimiento de marca desde el inicio de esta estrategia. Además, el indicador top of
heart —que mide la afinidad emocional espontánea con una marca— pasó de 0,11 % a 2,37
% lo que refleja no solo una evolución destacable en la conexión emocional con los
consumidores, sino también un avance estratégico en la consolidación de la marca como
referente en su categoría.
“Esta alianza con MedPlus nos ha permitido expandir la forma en que entendemos el
bienestar, integrando la salud con la cultura y el entretenimiento. Compartimos la convicción
de que estos espacios, y los eventos que se desarrollan, también contribuyen al cuidado
físico y emocional de las personas, y que pueden ser un punto de encuentro para promover
una visión más amplia y cotidiana del bienestar.”, aseguró Carolina García, gerente
comercial de Coliseo MedPlus.
“El vínculo con espacios como el Coliseo ha sido una forma de ampliar la conversación
sobre el cuidado de la salud en contextos distintos a la consulta médica. Esta estrategia
responde a un cambio en los hábitos de las personas y a la necesidad de integrar otros
componentes del bienestar en la vida diaria”, explicó Hernando Botero, presidente ejecutivo
de MedPlus.
A esta iniciativa se suman otros servicios como el consultorio virtual disponible 24/7, la
atención médica domiciliaria, programas de actividad física y contenidos digitales centrados
en autocuidado y gestión del riesgo. La compañía también ha patrocinado equipos
deportivos y desarrollado activaciones en eventos masivos, como parte de una línea de
acción que asocia la salud con el movimiento, la socialización y el tiempo libre.
En paralelo, MedPlus avanza en la construcción de un nuevo Centro Integrado de Atención
de Salud en Bogotá. De acuerdo con la organización, este proyecto integrará modelos
asistenciales centrados en la experiencia del usuario con tecnología médica avanzada, y se
proyecta como un referente regional en servicios de salud privada.
Otro componente de la estrategia ha sido la ampliación del acceso. Actualmente, el 87 % de
las ventas de MedPlus proviene de personas que no habían tenido experiencia previa con
medicina prepagada. Este comportamiento se ha visto impulsado por una oferta de planes
con tarifas desde $25.000 mensuales, orientada a nuevos segmentos del mercado. Según
lo manifestado por su presidente Hernando Botero.
MedPlus sostiene que estas acciones responden a una evolución en las expectativas de los
usuarios, quienes buscan soluciones de salud más accesibles, cercanas y alineadas con
sus hábitos. En los próximos meses, la compañía continuará desarrollando alianzas y
servicios que integren salud física, mental y emocional, con el propósito de fortalecer su
posición en el mercado y responder a las dinámicas cambiantes del bienestar en el país.
Acerca del Coliseo MedPlus
El Coliseo MedPlus es el venue multipropósito cubierto más grande de Latinoamérica, ubicado en
Cota. Con instalaciones de última tecnología y una capacidad para más de 22 mil espectadores, es
un espacio multifuncional ideal para eventos de gran, mediano y pequeño formato, que desde su
apertura ha recibido a más de 700 mil personas. Con su compromiso con la excelencia y la inclusión,
el Coliseo MedPlus se ha consolidado como un referente en la ciudad, ofreciendo una experiencia
excepcional y gratificante para todos sus asistentes.
Coliseo MedPlus promete grandes innovaciones que se ven en formatos de alto nivel en Estados
Unidos y de Europa, tales como: fachada acústica, 8 muelles de carga y descarga, más de 750
metros cuadrados de pantallas led y circunferenciales usadas en partidos de la NBA, sistema de
boletería único y más seguro, 48 suites (palcos) de lujo con servicio personalizado de alimentos y
bebidas, unidades manejadoras de aire que disminuyen la probabilidad de contagio de enfermedades
infecciosas, entre otros.
Acerca de MedPlus
MedPlus es una compañía fresca, comprometida con brindar tranquilidad en salud a sus
afiliados. Con más de 34 años de experiencia, somos líderes en el aseguramiento voluntario
en salud en Colombia, ofreciendo un servicio integral, humano y de alta calidad. Nuestro
propósito es claro: mejorar la salud y el bienestar de nuestras comunidades,
anticipándonos a las necesidades de atención médica de nuestros usuarios. Lo
hacemos con una combinación de conocimiento, experiencia y vocación de servicio.
Actualmente contamos con la confianza de más de 111,000 usuarios, presencia en 15
regiones del país y una red médica robusta con más de 3,600 instituciones adscritas y 3,000
prestadores. Además, garantizamos cobertura médica nacional con acceso a más de 4,000
instituciones y profesionales de la salud en todo el territorio colombiano, asegurando
atención oportuna, cercana y de calidad para nuestros afiliados. Ofrecemos beneficios
diferenciales como el Seguro de Desempleo; asimismo, nuestros planes seleccionados
brindan cobertura médica internacional por hasta 90 días continuos por viaje. Estas ventajas
reflejan nuestro compromiso con una atención médica completa, oportuna y cercana en
cada etapa de la vida.
