Colombia, septiembre de 2025 - La plataforma global de comunicaciones en la nube
Infobip y el MoneyGram Haas F1 Team lanzarán un asistente conversacional Click-To-
WhatsApp en la próxima carrera en Monza, que permitirá a los fanáticos poner a prueba sus
conocimientos sobre el equipo a través de un quiz interactivo y ganar artículos exclusivos
autografiados.
Antes de la carrera del 7 de septiembre, Infobip y el MoneyGram Haas F1 Team
desplegaron este nuevo asistente conversacional, disponible mediante una integración de
anuncios Click-To-WhatsApp desde Facebook e Instagram. Los aficionados pudieron unirse
a conversaciones exclusivas en WhatsApp para acceder a quizzes interactivos y tener la
oportunidad de ganar memorabilia firmada de la escudería.
Este lanzamiento representa el siguiente paso en la alianza entre ambas organizaciones,
iniciada en mayo de este año. Infobip firmó una asociación multianual con el MoneyGram
Haas F1 Team, y juntos están revolucionando la forma de relacionarse con los fans,
permitiendo al equipo construir vínculos más profundos con su comunidad global. La
tecnología de Infobip impulsa una nueva era de interacción digital, ofreciendo experiencias
personalizadas y en tiempo real que acercan a los aficionados a la acción.
Mark Morrell, director de Marketing del MoneyGram Haas F1 Team, comentó: «Nuestros
fanáticos son el corazón del equipo. Esta plataforma impulsada por IA no solo los acerca a
la acción, sino que crea una conversación bidireccional que nos ayuda a comprender y
atender mejor a nuestra comunidad global. A partir de Monza, los fans de todo el mundo
vivirán un nuevo nivel de interacción que refleja nuestro compromiso con la innovación
dentro y fuera de la pista».
Por su parte, Ivan Ostojić, Chief Business Officer en Infobip, añadió: «Colaborar con el
MoneyGram Haas F1 Team para desarrollar experiencias conversacionales demuestra
cómo la tecnología de mensajería avanzada puede transformar la relación de los deportes
con sus aficionados. En casos similares, esta tecnología ha multiplicado los niveles de
interacción, ofreciendo una experiencia inolvidable. La capacidad de nuestra plataforma
para brindar experiencias ricas e interactivas a gran escala hace que cada interacción sea
significativa, ya sea en la pista en Monza o viendo la carrera desde cualquier lugar del
mundo».
Con un compromiso compartido hacia la excelencia y la innovación, la alianza reúne a dos
equipos impulsados por el desempeño y enfocados en superar límites, dentro y fuera de la
pista. El debut en Monza marca el inicio de una hoja de ruta ampliada de experiencias
digitales conectadas a la Plataforma de Orquestación de Experiencias Conversacionales de
Infobip. Las fases futuras incluirán predicciones de carrera basadas en IA, recomendaciones
personalizadas de contenido según las preferencias de los aficionados e integración con
funciones de realidad aumentada que acercarán aún más la experiencia del día de carrera.
Además, la colaboración explorará integraciones avanzadas con simuladores, ofreciendo a
los fans acceso virtual a datos de rendimiento y entrenamientos del equipo.
Acerca de Infobip
Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en
todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones de Infobip para la
interacción omnicanal, la identidad, la autenticación de usuarios y los centros de contacto ayudan a empresas y socios a
superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad.
Ofrece una tecnología creada de forma nativa con capacidad para llegar a más de siete mil millones de dispositivos móviles y
«cosas» en 6 continentes conectados a más de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de
operador. Infobip se creó en 2006 y está dirigida por sus cofundadores, el consejero delegado Silvio Kutić e Izabel Jelenić.
Entre los premios obtenidos recientemente se incluyen:
● Infobip ha sido nombrada líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para plataformas de comunicaciones como
servicio (CPaaS) por tercer año consecutivo (julio de 2025).
● Infobip figura entre las 75 empresas más innovadoras de Europa en la lista Fortune 2025, lo que la sitúa en el 25%
de las organizaciones más innovadoras (junio de 2025).
● Infobip clasificada como líder en el informe Omdia CPaaS Universe por tercera vez (abril de 2025).
● Infobip se clasifica como líder establecido en la tabla de líderes de IA conversacional de Juniper Research (febrero
de 2025).
● Infobip nombrado Líder CPaaS por tercera vez en el IDC MarketScape (Feb 2025)
● Infobip nombrado uno de los principales proveedores de CPaaS en el Informe MetriRank de CPaaS de Metrigy (dic
2024)
● Infobip nombrada número uno entre los líderes establecidos en mensajería empresarial RCS en el RCS Business
Messaging Competitor Leaderboard 2024 de Juniper Research (Nov 2024)
● Infobip reconocido como el proveedor número uno en el mercado de Prevención de Fraude AIT por Juniper
Research (Oct 2024)
● Infobip nombrada Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio
(CPaaS) 2024 por segundo año consecutivo (junio 2024)
● Infobip nombrada en la lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo (marzo de 2024)
