Abril de 2026. La seguridad continúa siendo una preocupación para los hogares colombianos. Pues, en 2025, el hurto a residencias registró 25.631 denuncias en el país, según reportes del Ministerio de Defensa y la Policía Nacional. A este panorama se suma la percepción ciudadana: solo en Bogotá, cerca del 43 % de los hogares manifestó sentirse inseguro en su barrio, mientras que el hurto, en sus distintas modalidades, se mantiene entre los delitos más reportados y temidos por la población, de acuerdo con la Encuesta de Percepción Ciudadana de 2025.
Esta situación evidencia que el delito se mantiene entre los principales focos de inquietud en materia de seguridad urbana, especialmente en zonas residenciales, donde la afectación trasciende lo material y repercute directamente en la tranquilidad y la calidad de vida de los ciudadanos.
“Cada vez más, se observa un cambio en la manera en que los hogares entienden la seguridad residencial, pasando de una lógica reactiva a una visión preventiva y consciente. Este proceso ha estado impulsado por una mayor disponibilidad de información y por la dinámica cambiante de las ciudades, que ha llevado a las familias a anticiparse a los riesgos como parte del cuidado del hogar y de la protección de su patrimonio”, señaló César Rodríguez, vicepresidente de Siniestros y Operaciones en HDI Seguros Colombia.
Bajo esta perspectiva, el experto comparte 5 recomendaciones para reducir el riesgo de hurto en el hogar:
1. Fortalecer los sistemas de acceso y cerraduras: contar con cerraduras de seguridad certificadas, refuerzos en puertas y controles adecuados de llaves puede dificultar el ingreso de personas no autorizadas.
2. Evitar señales de ausencia prolongada: solicitar apoyo de vecinos, usar temporizadores de luz o gestionar la recepción de correspondencia ayuda a disminuir indicios de que la vivienda se encuentra sola.
3. Incorporar tecnología de monitoreo: incorporar cámaras, alarmas y sensores de movimiento permite detectar situaciones sospechosas y actuar de manera temprana ante posibles intentos de intrusión.
4. Cuidar la información que se comparte en redes sociales: publicar viajes o ausencias en tiempo real puede aumentar la exposición del hogar, por lo que es recomendable compartir este tipo de contenidos una vez se haya regresado.
5. Mantener inventarios y registros de bienes de valor: documentar electrodomésticos, dispositivos y objetos importantes facilita procesos de reclamación y recuperación en caso de un siniestro.
En este contexto, la protección del patrimonio familiar no solo depende de medidas físicas de prevención, sino también de mecanismos financieros que permitan mitigar el impacto económico de eventos inesperados. En esa línea, el seguro de hogar se posiciona como una alternativa cada vez más pertinente frente a diversas eventualidades, pues además de cubrir pérdidas asociadas a hurtos, contribuye a aliviar la carga económica que enfrentan los hogares al asumir reparaciones o reposiciones imprevistas derivadas de incendios, daños por fenómenos naturales o emergencias domésticas.
Siguiendo a Rodríguez, “hoy en día, las familias colombianas son cada vez más conscientes de que contar con un seguro de hogar representa la posibilidad de proteger aquello que se construye con esfuerzo durante años y que, en ausencia de prevención, puede verse afectado o completamente perdido en cuestión de minutos”, puntualiza.
En este sentido, en su labor de acompañar a las familias en la protección de su entorno residencial, HDI Seguros Colombia reportó que durante 2025 atendió 3194 siniestros en viviendas, por un valor aproximado de $8.842 millones, principalmente en ciudades como Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali y Cartagena. Es importante mencionar que su cobertura contempla beneficios como servicios de asistencia en plomería, cerrajería, electricidad o vidriería, soluciones que permiten atender situaciones frecuentes dentro del hogar que, aunque no siempre implican pérdidas mayores, generan gastos importantes y requieren una respuesta oportuna para evitar afectaciones adicionales.
