El 97,7 % de los colombianos considera que el fraude es frecuente.
DataCrédito Experian promueve la educación digital y el monitoreo crediticio como herramientas clave para
fortalecer la confianza en entornos digitales.
Bogotá, Colombia. 28 de julio de 2025. En un mundo cada vez más conectado, conocer cómo
proteger nuestra información personal y financiera es fundamental. Así lo refleja el estudio
“Fraude en Colombia: cómo la educación digital y los datos de crédito transforman la prevención”,
realizado por DataCrédito Experian, que muestra que el 97,7 % de los colombianos considera que
el fraude ocurre con frecuencia.
Como compañía líder en analítica de datos y educación financiera, DataCrédito Experian presenta
estos hallazgos con el objetivo de acompañar a las personas en el cuidado de su identidad digital,
fortaleciendo su capacidad para tomar decisiones informadas y seguras.
Las cinco modalidades de fraude más comunes
El estudio identificó que las estafas suelen darse en entornos digitales, especialmente entre
adultos jóvenes, quienes son más activos en plataformas en línea. Estas son las principales formas
de fraude reportadas:
Estafas en compras online (phishing) – 34,5 %
Imitan comercios electrónicos para obtener información bancaria al ingresar datos en
sitios web falsos: una persona compró en una tienda que parecía real, ingresó sus datos y
nunca recibió el producto.
Fraude digital (hackeos, enlaces maliciosos) – 26,7 %
Técnicas para acceder a dispositivos o cuentas personales mediante software malicioso o
ingeniería social: alguien abrió un enlace sospechoso y le instalaron un virus que robó sus
contraseñas.
Uso indebido de tarjetas de crédito – 14 %
Transacciones no autorizadas con datos obtenidos sin consentimiento: se detectaron
compras en línea con una tarjeta que el dueño nunca usó.
Suplantación de identidad – 12,6 %
Utilización de datos personales reales para solicitar productos o servicios a nombre de la
víctima: se contrató un servicio de telefonía usando los datos de otra persona sin su
permiso.
Préstamos solicitados a nombre de otra persona – 8,5 %
Se generan obligaciones que afectan el historial crediticio sin conocimiento de la persona
dueña de la cuenta: una persona descubrió un préstamo a su nombre cuando intentó
sacar un crédito.
Otros hallazgos del estudio muestran la oportunidad de promover una cultura más activa de
reporte y fortalecer la confianza en los canales existentes. Más allá de los datos, la conclusión es
alentadora: todos tenemos la capacidad de informarnos, actuar con prevención y construir una
experiencia digital más segura y confiable.
Recomendaciones de DataCrédito Experian para prevenir el fraude digital
Desde su rol como aliado en la construcción de salud financiera y confianza digital, DataCrédito
Experian comparte algunas buenas prácticas que pueden marcar una gran diferencia en la
prevención:
Activa alertas gratuitas en Midatacrédito. Así recibirás notificaciones si alguien intenta
usar tus datos para abrir productos financieros, y podrás actuar de inmediato.
Consulta periódicamente tu historial crediticio. Monitorear tu información es una forma
sencilla y efectiva de anticiparte a cualquier irregularidad.
Evita compartir datos personales por canales no oficiales. Claves, códigos OTP y números
de identificación deben manejarse con reserva.
Navega de forma segura. Verifica siempre que las páginas comiencen con “https://” y
evita enlaces sospechosos en correos o mensajes.
Refuerza tu educación digital. Estar informado es una herramienta poderosa para
identificar riesgos y proteger lo que más valoras.
Conéctate desde redes confiables. Evita ingresar a cuentas financieras desde redes Wi-Fi
públicas, y utiliza tus datos móviles o una red segura.
Mantén tus dispositivos actualizados. Un sistema protegido es una barrera efectiva
contra los intentos de fraude.
Una cultura de prevención que empodera
Para DataCrédito Experian, prevenir el fraude no significa vivir con miedo, sino vivir con
información. Promover una cultura de cuidado y autogestión, en la que las personas comprendan
y utilicen sus datos financieros de forma estratégica, permite crear entornos más seguros y
oportunidades más justas para todos.
“Proteger nuestros datos es una forma de abrir puertas. En DataCrédito Experian trabajamos para
que cada persona cuente con herramientas, conocimiento y respaldo para fortalecer su vida digital
y financiera con confianza”, afirma Jhonnatan Leguizamon, Gerente de Producto Prevención
Fraude de DataCrédito Experian.
Acerca de Experian
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y empresas en todo el mundo.
Ayudamos a redefinir las prácticas de crédito, detectar y prevenir el fraude, todo ello mediante nuestra combinación única de datos,
analítica y software.
También apoyamos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras, ayudándolas a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una amplia variedad de sectores, que incluyen servicios financieros, salud, automotriz, agrofinanzas, seguros y muchos
otros segmentos de la industria.
Invertimos en talento y en tecnologías avanzadas para liberar el poder de los datos e impulsar la innovación. Somos una empresa del
índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), con un equipo de 23,300 personas en 32 países. Nuestra sede
corporativa se encuentra en Dublín, Irlanda.
Más información en experianplc.com.
