Por: Vanessa Delgado, gerente de alianzas estratégicas Controles Empresariales
Durante años, la conversación sobre ciberseguridad giró alrededor de cómo impedir los ataques. Hoy esa conversación quedó incompleta. La pregunta estratégica es otra: ¿qué tan rápido puede recuperarse una empresa cuando el ataque inevitablemente ocurre?
Las cifras respaldan esta realidad. De acuerdo con Gartner, para 2028, el 75% de las empresas priorizará el respaldo de aplicaciones SaaS como un requisito crítico, frente al 15 % en 2024. Esto refleja un cambio de paradigma: las organizaciones ya no pueden limitarse a prevenir ataques, sino que deben estar preparadas para recuperarse rápidamente cuando ocurran porque entendieron que la continuidad del negocio ya depende de la capacidad para recuperar sus datos.
Por su parte, IDC estima que el volumen mundial de datos superará los 394 zettabytes en 2028, impulsado por la inteligencia artificial, los servicios digitales y la adopción masiva de la nube. En este escenario, la gestión y el respaldo de la información dejan de ser una tarea exclusiva del área de tecnología para convertirse en una decisión estratégica de negocio.
Sin embargo, muchas compañías siguen convencidas de que "eso nunca nos va a pasar". Esa percepción suele cambiar únicamente cuando enfrentan un incidente real.
La experiencia de Controles Empresariales acompañando a organizaciones de diferentes sectores ha permitido identificar las 5 señales que revelan esa “falsa sensación” de seguridad y ponen en riesgo la continuidad del negocio:
• Creer que el mayor problema es el ciberataque. En muchos de los incidentes que hemos acompañado, el verdadero impacto no fue el ataque en sí, sino la ausencia de una estrategia de respaldo que permitiera recuperar la información y restablecer la operación. Incluso hemos visto organizaciones perder más de veinte años de información por no contar con copias de seguridad confiables.
• Asumir que Microsoft 365 o Google Workspace hacen copias de respaldo automáticamente. Aunque estas plataformas garantizan disponibilidad y almacenamiento, no sustituyen una solución de backup capaz de recuperar información eliminada, comprometida por ransomware o afectada por errores humanos.
• Pensar que la nube elimina la responsabilidad sobre la información. Los proveedores de nube protegen la infraestructura, pero la responsabilidad de respaldar y recuperar los datos continúa siendo de cada organización. Migrar a la nube sin una estrategia de backup sigue dejando una brecha importante de riesgo.
• Creer que un datacenter propio es, por definición, más seguro que la nube. Una falla eléctrica, un daño físico, un error humano o un ataque exitoso pueden comprometer toda la información si no existen copias independientes. El riesgo no depende de dónde están los datos, sino de qué tan preparada está la empresa para recuperarlos.
• Enfocar la conversación en dónde almacenar la información y no en cómo recuperarla. Hoy la verdadera pregunta ya no es si los datos están en la nube o en un datacenter, sino cuánto tiempo tardará la organización en volver a operar cuando ocurra un incidente.
La experiencia nos ha demostrado que las organizaciones más resilientes no son necesariamente las que nunca sufren un incidente, sino aquellas que han preparado con anticipación su capacidad de recuperación. Cuando la continuidad del negocio depende de los datos, el respaldo deja de ser una decisión tecnológica y se convierte en una decisión estratégica.
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ACERCA DE Controles Empresariales S.A.S. (COEM) es una compañía colombiana del sector de servicios de tecnología de la información y consultoría TI, fundada en 1989 y con sede principal en Bogotá. Con más de 37 años de trayectoria, la empresa se ha consolidado como un integrador tecnológico que acompaña a organizaciones en sus procesos de transformación digital mediante soluciones en infraestructura híbrida, inteligencia artificial, analítica de datos, automatización, ciberseguridad y entornos de trabajo digitales. COEM trabaja con fabricantes tecnológicos globales para diseñar e implementar arquitecturas que mejoren la productividad, la eficiencia operativa y la seguridad de las organizaciones. Actualmente cuenta con presencia regional en Colombia, Ecuador, Perú y Panamá con un equipo de más de 300 ingenieros certificados y una base de más de 2.500 clientes en distintos sectores. Somos el Integrador líder de tecnología con un enfoque centrado en el cliente ¿cómo lo hacemos? Con 6 áreas de especialización tecnológica, donde integramos tecnología, ingeniería y servicios consultivos para diseñar e implementar soluciones integrales alineadas con los retos cada negocio
