Bogotá — 6 de agosto de 2026 — Jumio, el proveedor líder de inteligencia de identidad impulsada por IA, compartió información sobre cómo su plataforma apoyó a los operadores de juegos a través del intenso tráfico de la Copa Mundial de 2026. Basado en un análisis de la actividad transaccional en toda su base global de clientes de juegos, incluidos 9 de los 10 principales operadores de juegos europeos y varias de las casas de apuestas deportivas más grandes de EE. UU., los clientes de Jumio iniciaron decenas de millones de transacciones a lo largo del torneo, demostrando una sólida escalabilidad y confiabilidad de la plataforma durante los momentos deportivos globales de mayor exigencia.
“Acompañar a nuestros clientes de gaming y apuestas online durante un evento de esta magnitud exige mucho más que capacidad: exige precisión”, dijo Bala Kumar, presidente y CPTO de Jumio. “Nuestra inteligencia de identidad, diseñada para operar a gran escala, permite a los operadores gestionar los picos de actividad durante los días de partido sin sacrificar seguridad ni velocidad. Este desempeño demuestra que pueden proteger su ecosistema y mantener la confianza de sus usuarios, incluso cuando la participación alcanza su máximo nivel”.
El volumen de transacciones de la Copa Mundial proporcionó una ventana clara sobre cómo los eventos deportivos mundiales impulsan la participación de los usuarios. Los datos de Jumio reflejan la enorme influencia regional en la actividad de la plataforma: Brasil fue un motor principal del volumen de transacciones durante las primeras etapas del torneo, con patrones de tráfico que cambiaron naturalmente después de la salida del equipo el 5 de julio. A pesar de estas fluctuaciones regionales, la plataforma se mantuvo bajo condiciones constantes de alta carga, escalando sin interrupciones durante todo el torneo y las cinco jornadas de partido con mayor actividad:
13 de junio: partidos de Catar v. Suiza, Brasil v. Marruecos, Haití v. Escocia y Australia v. Turquía
11 de junio: partidos de México v. Sudáfrica y Corea del Sur v. Chequia
24 de junio: partidos de Suiza v. Canadá, Bosnia y Herzegovina v. Catar, Marruecos v. Haití, Escocia v. Brasil, Sudáfrica v. Corea del Sur y Chequia v. México
17 de junio: partidos de Portugal v. RD del Congo, Inglaterra v. Croacia, Ghana v. Panamá y Uzbekistán v. Colombia
30 de junio: partidos de Costa de Marfil v. Noruega, Francia v. Suecia, México v. Ecuador
Si bien esas fechas marcaron el punto máximo, el torneo también mostró variaciones interesantes: la final del 19 de julio demostró ser el séptimo día más concurrido, mientras que el partido por el tercer lugar del 18 de julio se clasificó sorprendentemente como el tercer día más tranquilo de todo el evento.
La confiabilidad de Jumio fue respaldada por una colaboración proactiva. Antes del torneo, el equipo de éxito de Jumio trabajó en estrecha colaboración con los operadores en la planificación de la capacidad y las comprobaciones de preparación periódicas, asegurando que los clientes estuvieran completamente preparados para los picos de tráfico anticipados.
Entre los operadores que utilizan Jumio para mantener la integridad del servicio y generar confianza constante entre los usuarios, se encuentra TQJ, la empresa detrás de la plataforma de apuestas en línea Bet do Milhão.
“Para nuestra plataforma, la Copa Mundial fue un momento crítico para mantener la integridad y generar confianza constantemente en el jugador durante un momento de alta participación”, dijo Fernando Justus Fischer, CEO de TQJ. “La inteligencia de identidad de Jumio nos permitió optimizar nuestros procesos de verificación y protegernos contra el acceso no autorizado, permitiendo a nuestros usuarios disfrutar de los partidos en un entorno seguro”.
Más allá de la verificación tradicional, la Copa Mundial también sirvió como campo de prueba para selfie.DONE, la solución de identidad reusable de Jumio. En Latinoamérica, la primera región donde esta solución fue implementada, operadores clave de juegos, incluido TQJ, utilizaron selfie.DONE para optimizar la experiencia de los jugadores recurrentes. Cientos de miles de transacciones se procesaron utilizando esta tecnología, ofreciendo a los usuarios una experiencia de verificación rápida y sin documentos que mantuvo los más altos estándares de seguridad incluso en medio del intenso tráfico del torneo.
Para obtener más información sobre Jumio y sus soluciones premiadas de inteligencia de identidad impulsadas por IA, visita jumio.com/es.
Acerca de Jumio
Jumio ayuda a las organizaciones a conocer y confiar en sus clientes en línea. Desde la apertura de cuentas hasta el monitoreo continuo, la plataforma Jumio proporciona inteligencia de identidad impulsada por IA anclada en autenticación biométrica, automatización e información basada en datos para establecer, mantener y reafirmar la confianza con precisión.
Aprovechando la potente tecnología automatizada, como el análisis biométrico, la IA/aprendizaje automático, la detección de autenticación y la orquestación sin código con cientos de fuentes de datos, Jumio ayuda a luchar contra el fraude y los delitos financieros, a incorporar a los clientes más rápidamente y a cumplir con las normas, incluidos KYC y AML. Jumio ha procesado más de 1.000 millones de transacciones en más de 200 países y territorios desde transacciones web y móviles en tiempo real.
Con sede en Sunnyvale, California, Jumio opera a nivel mundial con oficinas y representación en América del Norte, América Latina, Europa, Asia – Pacífico y Oriente Medio y ha recibido numerosos premios a la innovación. Jumio cuenta con el respaldo de Centana Growth Partners, Great Hill Partners y Millennium Technology Value Partners.
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