Bogotá, octubre de 2026. En el entorno laboral global, el 22,8 % de los empleados ha experimentado violencia o acoso a lo largo de su carrera, según cifras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y Gallup. En Colombia, la dimensión del problema es crítica, una reciente encuesta elaborada por Buk, software integral de recursos humanos, revela que el 88 % de las personas considera que estas situaciones ocurren de forma recurrente en las organizaciones del país. Además, el 55 % señala explícitamente que casi nunca se denuncian estos hechos, dejando al descubierto un escenario de inacción e invisibilización en las dinámicas de trabajo diarias.
"Las cifras nos muestran una realidad necesaria de abordar, gran parte de las personas perciben el acoso como algo frecuente y poco reportado. El gran reto de las organizaciones es romper el silencio, construyendo entornos en los que el talento se sienta verdaderamente protegido. Implementar herramientas seguras y accesibles para denunciar no es solo un tema normativo, es el primer paso fundamental para impulsar la confianza de las personas en los canales habilitados para tal fin", afirma Gabriela Durán, country manager de Buk.
Entre los principales hallazgos de la encuesta nacional sobre acoso laboral elaborada por Buk a 985 trabajadores en Colombia (63 % dependientes y 37 % independientes), destacan:
- Desconocimiento de la ley: el 73 % de los encuestados no conoce a totalidad la Ley 1010 de 2006, encargada de regular, prevenir y sancionar el acoso laboral en Colombia. Específicamente, el 32 % indica que solo la ha escuchado nombrar y el 9 % admite no conocerla en absoluto.
- Conductas vividas frente a conductas reconocidas: la sobrecarga de trabajo desproporcionada sin reconocimiento representa la forma de acoso más experimentada por las víctimas (40 %), seguida por las humillaciones públicas (23 %) y la exclusión deliberada de decisiones o actividades (23 %). En cuanto a percepción general, los comentarios sobre la apariencia física (61 %), las críticas públicas constantes (60 %) y el contacto fuera de horario laboral de manera reiterada (57 %) son las conductas mayoritariamente identificadas como acoso.
- Miedo e ignorancia como principales barreras: el temor a sufrir represalias o perder el empleo es la razón central por la que las personas prefieren no reportar (34 %), sumado al desconocimiento sobre a quién o cómo acogerse a los canales de denuncia (11 %) y a la percepción de que el hecho no tenía la suficiente gravedad (8 %).
- Corresponsabilidad y medidas más exigidas: el 40 % de los encuestados sostiene que la responsabilidad de prevenir el acoso corresponde por igual a todos los niveles de la organización. Para reducir estas situaciones, la aplicación de sanciones más severas lidera las medidas más demandadas (45 %), seguida por el establecimiento de canales de denuncia anónimos con garantía de protección (21 %) y programas de capacitación continua (18 %).
- Confianza desigual según la generación: los Baby Boomers registran el nivel más alto de seguridad ante una denuncia, con un 51 % que afirma sentirse muy seguro en su empresa, seguidos por la Generación Z (48 %). Por su parte, los Millennials reflejan la mayor inseguridad relativa, donde un 27 % se declara poco seguro por temor a represalias o inefectividad del proceso.
Para hacer frente a esta realidad, la aplicación de sanciones más severas debe contar con respaldo tecnológico. En este sentido, la implementación de canales de denuncia anónimos incrementa la confianza de los colaboradores al momento de reportar estos casos. De igual forma, es fundamental entender que prevenir y actuar ante el acoso laboral es una responsabilidad que compete a todos por igual.
Sobre Buk
Buk llegó al mercado colombiano en 2020 como la herramienta software que centraliza todas las tareas involucradas en la gestión del talento humano, desde el pago de nómina hasta las evaluaciones de desempeño, generando mayor efectividad para las empresas y bienestar a los colaboradores. En Buk, buscamos crear entornos laborales más felices y productivos a través de la tecnología, identificando elementos clave de la felicidad laboral como creatividad, innovación y comunicación y mostrando cómo éstos se traducen en experiencias tangibles, desde la bienvenida personalizada hasta gestión de la nómina y evaluaciones de desempeño a los colaboradores. Buk integra todo en una sola plataforma, ahorrando tiempo y fomentando el desarrollo humano. ¡Juntos forjamos un futuro laboral más feliz y productivo!
