Colombia, junio de 2025.- En un mundo donde la economía, la salud, el transporte y
hasta la vida cotidiana dependen de la disponibilidad constante de servicios digitales, los
eventos de interrupción masiva, como el reciente temblor en Colombia de 6,5 grados, el
apagón eléctrico en España o la serie de shut downs en América Latina ocurridos entre
2023 y 2025, dejan al descubierto la vulnerabilidad de nuestras sociedades
hiperconectadas. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ocupan hoy un
rol crítico, no solo en la operación diaria de las empresas, sino también como soporte
invisible de servicios esenciales. Por eso, garantizar su continuidad es una prioridad
estratégica.
Ante este panorama, las organizaciones han desarrollado estrategias integrales para
prevenir y mitigar las consecuencias de fallos eléctricos y otros incidentes disruptivos. La
primera línea de defensa es la infraestructura. Los data centers que alojan aplicaciones de
misión crítica están diseñados con redundancia en cada capa: sistemas de alimentación
ininterrumpida (UPS), generadores de respaldo, climatización autónoma y múltiples
enlaces de conectividad. Estas medidas aseguran la operación continua incluso si se
interrumpe el suministro eléctrico o alguna conexión principal.
“Frente a desastres naturales, apagones y ciberataques, las empresas refuerzan su
infraestructura digital para garantizar la continuidad de servicios críticos en un mundo que
no puede permitirse detenerse”, menciona Alexandre Simcsik, director senior de
Operaciones de Data Centers de Cirion Technologies.
Además, los estándares internacionales como ISO 27001 (seguridad de la información) o
los de protección de datos financieros (PCI-DSS por sus siglas en inglés) se han
convertido en requisitos fundamentales. Las empresas que brindan servicios digitales
deben certificar estos protocolos para demostrar su capacidad de recuperación y
protección ante eventos extremos.
La resiliencia no depende solo de la infraestructura física. La amenaza creciente de
ciberataques exige un enfoque proactivo en ciberseguridad. Ataques como los de
denegación de servicio (DDoS), que buscan saturar los sistemas hasta volverlos
inoperativos, pueden amplificar los efectos de un apagón o incluso iniciarlo. Por eso, se
emplean soluciones que combinan inteligencia artificial, análisis de comportamiento y
detección automatizada para anticipar y bloquear amenazas sin interrumpir la operación.
Los apagones o incidentes masivos seguirán ocurriendo. Lo que marca la diferencia
es la preparación.
Las empresas que han invertido en resiliencia digital no solo protegen sus activos, sino
que se convierten en pilares de estabilidad para el resto del ecosistema. La continuidad del
servicio ya no es solo una ventaja competitiva: es una responsabilidad frente a la sociedad.
Quizás, la expectativa, debería estar puesta en que la próxima noticia no sea que hubo un
apagón que duró más de 12 horas, sino que hubo uno, pero que la cadena de valor logró
revertir el problema en poco tiempo.
El factor humano también es decisivo
Las organizaciones han incorporado programas de concientización y capacitación continua
en seguridad digital, entendiendo que la mayoría de los incidentes comienzan con errores
humanos o accesos indebidos. Una cultura de seguridad es tan importante como un
firewall bien configurado.
La innovación tecnológica permite a las organizaciones adaptarse con rapidez a un
entorno cada vez más exigente. La nube, la computación distribuida y las arquitecturas
híbridas ofrecen nuevos niveles de flexibilidad y redundancia. Ya no se trata solo de
proteger un centro de datos, sino de orquestar múltiples entornos capaces de asumir la
carga de manera dinámica ante cualquier contingencia, asumiendo que cada organización
conectada forma parte de un sistema mayor y que el punto más débil de la cadena es
aquella organización que esté menos preparada. Los sistemas de seguridad y redundancia
logran cuidar el eslabón del que forman parte y contribuyen a la fortaleza del sistema
integral.
En este sentido, los data centers juegan un papel fundamental durante apagones
generales y fenómenos de la naturaleza, actuando como pilares de continuidad digital y
operativa, garantizando la continuidad de los servicios más importantes, más en un
contexto donde la Inteligencia Artificial se está empleando en la automatización de
procesos.
Además, son los data centers los que permiten la coordinación de la recuperación de los
sistemas caídos, para restaurar los servicios una vez que la energía haya regresado,
inclusive apoyados por la inteligencia artificial para que esto ocurra. “Todo esto es clave
para el desarrollo de una economía digital como la que hoy alcanza todos los rincones
productivos de la sociedad moderna”, puntualiza Simcsik.
Acerca de Cirion:
Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un
conjunto integral de servicios de colocación, infraestructura de data center, conectividad y redes de
fibra terrestre y submarina, con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de
la tecnología. Cirion atiende a más de 5.500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas
empresas, agencias gubernamentales, hyperscalers, proveedores de servicios, operadores, ISPs y
otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers carrier-neutral
propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información
sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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