- Colombia lidera en 4 de las 10 estrategias de ahorro más usadas en Latam: 43% de las personas abandona ciertos productos y centrarse en lo esencial; 37% compra con mayor frecuencia en tiendas más baratas; 33% compra tamaños más grandes al menor precio por kilo o litro y el 32% se abastece cuando hay una oferta.
- Sin embargo, para el 30 % de los consumidores colombianos, lo más importante al decidir si vale la pena comprar un artículo de supermercado es que la calidad o el desempeño justifiquen el precio, por encima de que el precio sea accesible (25%).
Bogotá, octubre de 2026. Los consumidores alrededor del mundo continúan adaptándose a una economía caracterizada por cambios constantes en los costos de vida, nuevas tecnologías y expectativas cada vez más altas sobre el valor que ofrecen productos y servicios. Los resultados de Consumer Outlook 2027 de NIQ muestran que, más allá de las diferencias entre mercados, los consumidores están desarrollando nuevas estrategias para administrar sus recursos de forma más eficiente.
Dentro de América Latina, Colombia destaca por una combinación interesante de optimismo financiero y disciplina de gasto. Los consumidores colombianos no solo buscan mejorar su situación económica, sino también maximizar el rendimiento de cada decisión de compra, convirtiendo la optimización de recursos en una de sus principales fortalezas.
Crecimiento financiero y disciplina de gasto pueden coexistir
A nivel global, el 29.7% de los consumidores afirma encontrarse en una mejor situación financiera que hace un año. En América Latina, la cifra aumenta a 37,3%, reflejando una percepción más positiva sobre la evolución reciente de las finanzas personales.
Colombia se ubica ligeramente por encima de ese promedio regional. El 39.1% de los consumidores colombianos afirma estar mejor económicamente que hace un año, mientras que 38.2% considera que su situación permanece estable y 22.7% señala que ha empeorado.
Lo más interesante es que esta percepción positiva no ha reducido la cautela financiera. Por el contrario, los consumidores continúan buscando nuevas formas de aprovechar mejor sus recursos y tomar decisiones de compra más eficientes.
Optimizar el gasto se ha convertido en una habilidad de consumo
Mientras en muchos mercados las estrategias de ahorro suelen estar asociadas únicamente a periodos de presión económica, en Colombia comienzan a formar parte de los hábitos regulares de consumo.
Los hallazgos de Consumer Outlook 2027 muestran que los consumidores colombianos adoptan activamente estrategias para maximizar el valor de cada compra, incluyendo una mayor búsqueda de promociones, compras planificadas, formatos de mayor tamaño y decisiones más deliberadas dentro del punto de venta.
Esta evolución refleja una transformación importante: el consumidor ya no busca únicamente gastar menos, sino comprar mejor.
Las estrategias “estrella” del ahorro
En Latinoamérica, la estrategia más común es abandonar ciertos productos para centrarse en lo esencial (38%). Le siguen cambiar a una marca más barata (36%) y comprar con mayor frecuencia en tiendas más baratas (34%). Las estrategias que más crecen son comprar tamaños más grandes al menor precio por kg/lt (+5,9), comprar en línea (+5,8), abastecerse cuando hay ofertas (+4,6) y comprar en tiendas más baratas (+4,5).
Colombia es el país destacado en 4 de las 10 estrategias, más que cualquier otro mercado:
- Abandonar ciertos productos y centrarse en lo esencial: 43%, frente a 38% en Latam.
- Comprar con mayor frecuencia en tiendas más baratas: 37%, frente a 34%.
- Comprar tamaños más grandes al menor precio por kg/lt: 33%, frente a 28%.
- Abastecerse cuando haya una oferta: 32%, frente a 29%.
Tres de estas cuatro estrategias están entre las de mayor crecimiento en la región, así que Colombia lidera precisamente las tácticas de ahorro que más están ganando terreno. El colombiano ahorra eliminando lo que no considera esencial, como snacks, alcohol y platos preparados, y cambiando dónde y cómo compra: canales de descuento, formatos grandes y compras planificadas alrededor de las promociones.
En cambio, no aparece como líder en cambiar a una marca más barata (donde destaca Chile) ni en comprar cualquier marca en oferta (donde destaca Brasil). Esto refuerza que el colombiano prefiere conservar las marcas en las que confía y buscar la forma más eficiente de pagarlas, en lugar de sacrificar calidad.
Prioridades y sacrificios a la hora de comprar
El consumidor colombiano está reorganizando su canasta con una lógica clara: protege la alimentación fresca y el cuidado de la salud, y sacrifica la indulgencia y la conveniencia. Las únicas categorías en las que predomina la intención de gastar más son frutas y verduras, carnes frescas y salud. Frutas y verduras destaca con especial fuerza, por encima de Brasil y Chile y solo detrás de México. Estas preferencias describen a un consumidor que busca comer fresco, cocinar en casa y cuidar su bienestar.
En un segundo grupo están los artículos para el hogar y los lácteos, donde el gasto se mantiene prácticamente estable. Son compras a las que el colombiano no renuncia, aunque probablemente busca mejores precios o presentaciones que le rindan más.
El recorte empieza a notarse en mascotas, belleza y aseo y bebidas no alcohólicas. Se acentúa en alimentos secos y enlatados y en productos para bebé, dos categorías en las que Colombia muestra la intención de reducción más marcada de la región. Esto revela una alta sensibilidad al precio incluso en productos básicos de despensa.
Los ajustes más fuertes recaen sobre los congelados, los platos preparados, las bebidas alcohólicas y los snacks y dulces. Son categorías asociadas al gusto o a la comodidad, y el consumidor las percibe como prescindibles cuando el presupuesto se aprieta.
Sin embargo, para el consumidor colombiano, lo más importante al decidir si vale la pena comprar un artículo de supermercado es que la calidad o el desempeño justifiquen el precio (30%), por encima de que el precio sea accesible (25%). Colombia es el país donde el precio bajo tiene menos peso como factor decisivo. Está por debajo del promedio global (31%), del de Latam (29%) y de Brasil (31%), Chile (33%) y México (27%).
El hallazgo matiza la idea de un consumidor que solo busca ahorrar. El colombiano está recortando gastos, pero no compra cualquier cosa por ser barata: busca valor. Para fabricantes y retailers, esto implica que la propuesta de valor debe ir más allá del precio. Conveniencia, rendimiento, calidad y beneficios percibidos desempeñan un papel cada vez más relevante dentro de la decisión de compra.
¿Cómo se perfila el consumidor colombiano hacia 2027?
Los resultados muestran que los consumidores colombianos continuarán desarrollando formas cada vez más sofisticadas de administrar sus recursos, combinando optimización del gasto con una creciente adopción de herramientas digitales para tomar decisiones más informadas.
Hacia 2027, las oportunidades de crecimiento estarán vinculadas a consumidores que buscan maximizar el valor de cada compra sin renunciar a categorías relacionadas con bienestar, conveniencia y calidad de vida. Las marcas que logren demostrar eficiencia, relevancia y beneficios concretos estarán mejor posicionadas para conectar con estas nuevas expectativas.
Acerca de Consumer Outlook 2027
Consumer Outlook 2027 es una investigación global de NIQ desarrollada a partir de las opiniones de más de 21,000 consumidores en 31 mercados y enriquecida con las capacidades de medición y análisis de comportamiento de compra de la compañía.
La encuesta fue realizada entre consumidores que participan regularmente en las decisiones de compra de sus hogares. Las muestras fueron estructuradas con cuotas de edad y género alineadas con datos censales de cada país para asegurar representatividad y solidez estadística.
El análisis integra información procedente de medición de retail, paneles de compradores, inteligencia digital, desempeño de categorías y otras fuentes de datos propietarias de NIQ, permitiendo comprender no sólo lo que los consumidores piensan y esperan, sino también cómo esos comportamientos se reflejan en las decisiones reales de compra.
Acerca de NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia del consumidor que ofrece el entendimiento más completo y confiable de la conducta de compra y revela nuevas rutas para el crecimiento. Al combinar una huella de datos global inigualable y mediciones detalladas de consumidores y retail con décadas de experiencia en modelos de IA, NIQ desarrolla sistemas de decisión que ayudan a las empresas a transformar datos complejos en acciones tomadas con confianza.
Con operaciones en más de 90 países, NIQ cubre aproximadamente el 82% de la población mundial y más de 7.4 billones de dólares en gasto mundial de los consumidores. A través de plataformas basadas en la nube, analítica avanzada e insights impulsados por IA, NIQ ofrece The Full View™, ayudando a marcas y retailers a entender qué compran los consumidores, por qué lo compran y qué hacer a continuación. Para más información, por favor visite www.niq.com
