En Colombia, el mercado laboral atraviesa una paradoja que refleja los contrastes de una economía
en transformación. Mientras el país registra un desempleo persistente, con una tasa del 11,6% en
enero de 2025, según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), la
industria tecnológica enfrenta una creciente escasez de profesionales calificados. Según el Ministerio
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), Colombia podría tener un déficit de
hasta 112.000 programadores este año.
Esta brecha se profundiza en un contexto de crecimiento constante del sector. La industria de
software y tecnologías de la información representa el 3,5% del PIB y alcanzó exportaciones por
US$1.054 millones en 2023. Sin embargo, la falta de profesionales en tecnología ya impacta
directamente a sectores clave como comunicaciones, energía y servicios públicos. Según la Encuesta
de Expectativas de Empleo 2024 Q2 de ManpowerGroup, el 68% de las empresas de servicios de
comunicación y el 71% del sector energético reportan dificultades para encontrar personal
capacitado.
"El déficit de talento es un reto para la industria de tecnología que se debe a la aceleración de la
transformación digital en Colombia y en el mundo después de la pandemia, por lo cual es clave
motivar a que los jóvenes vean el sector tecnológico como una oportunidad para construir su
futuro", asegura Ana Andrade, Tech Talent Acquisition de Open Intelligence, empresa especializada
en soluciones tecnológicas para servicios públicos y telecomunicaciones.
Un análisis de McKinsey & Company, basado en datos del Observatorio TI, Universidad EAFIT,
Infosys, el Ministerio TIC y Fedesoft, confirma esta tendencia: la demanda de talento en tecnología
crece rápidamente en áreas como desarrollo de software e inteligencia artificial. Pese a esta brecha,
el sector se mantiene como uno de los más dinámicos del país. El informe Perspectivas de Talento
Tecnológico 2025 Q1 de Experis destaca que Colombia cuenta con una Tendencia Neta de Empleo
(NEO) del 38%, con un incremento de 8 puntos porcentuales respecto a 2024. Además, el 52% de los
empleadores del sector planean contratar en el primer trimestre de 2025.
Semilleros Open Intelligence: formar para cerrar la brecha
En este panorama, Open ha desarrollado una estrategia de formación orientada a aliviar la presión
del déficit de talento y reducir la rotación en el sector: el programa Semilleros. Esta iniciativa, con
más de 20 años de trayectoria, vincula a jóvenes recién egresados de aproximadamente 54
universidades colombianas y les ofrece una transición efectiva entre la vida académica y profesional.
“El proceso de formación del programa comienza con un esquema de entrenamiento intensivo,
centrado en Smartflex, la solución tecnológica insignia de Open, y en el conocimiento práctico de sus
principales clientes en los sectores de servicios públicos y telecomunicaciones. Uno de los grandes
diferenciadores del programa es su enfoque en el desarrollo de power skills, conocidas como
habilidades blandas, que permiten fortalecer competencias como la comunicación asertiva, el
trabajo en equipo y aprendizaje continuo, las cuales son clave para el crecimiento integral de los
profesionales” afirma Andrade.
En el primer trimestre de 2025, Open lanzó una convocatoria estratégica para fortalecer su HUB
tecnológico en Cali, dirigida a tecnólogos y profesionales recién egresados en desarrollo de software
y carreras afines. La respuesta fue contundente: 345 personas se postularon y actualmente 34
candidatos han sido preseleccionados para ingresar al programa.
"Nuestro programa de semilleros ha sido clave para sembrar y mantener nuestra identidad y cultura
empresarial. Ha reforzado el sentido de pertenencia que caracteriza a los colaboradores de Open”
destaca Andrade.
Sostenibilidad laboral: una apuesta integral
El programa de semilleros no solo ha demostrado ser una estrategia efectiva de formación, sino
también un pilar de sostenibilidad a largo plazo para Open, la empresa ha logrado sostener su
crecimiento sin perder su esencia. La apuesta por el talento colombiano se refleja en cifras
concretas: una representación femenina del 32%, un índice de rotación del 3% (el más bajo de la
industria), un equipo con un promedio de 10 años de antigüedad, una satisfacción laboral de 9/10, y
23.396 horas de formación invertidas en 2024.
El desarrollo del sector tecnológico en Colombia exige una mayor inversión en capacitación y
especialización. Con iniciativas como Semilleros de Open se posiciona como un actor clave en la
solución de la brecha de talento digital, contribuyendo a transformar el desempleo en
oportunidades reales y sostenibles para las nuevas generaciones de profesionales.
