Bogotá, Junio de 2026 El mercado laboral colombiano enfrenta importantes retos para las organizaciones, que deben responder simultáneamente a las brechas de empleo y al aumento de sus costos operativos. Según el más reciente reporte del DANE (abril de 2026), la tasa de desocupación nacional se sitúa en 8,8%; sin embargo, persisten diferencias significativas por género y edad, con una desocupación femenina de 10,9% y una tasa de desempleo juvenil de 16,2%.
A este escenario se suma un modelo de gestión humana que, en muchos casos, no logra identificar el potencial real de las personas ni optimizar los recursos por sus crecientes costos operativos.
El informe EALI 2024 de la ANDI revela que cada trabajador en Colombia pierde, en promedio, 9,4 días de trabajo al año por ausentismo, lo que representa una pérdida agregada de casi 3 millones de días anuales para el sector empresarial de los cuales el 58,9% corresponde a las incapacidades por enfermedad general que duran entre 1 y 2 días, periodos que deben ser asumidos directamente por las empresas y que impactan de manera inmediata sus resultados financieros.
Además, la ineficiencia en los trámites provoca que el 34% de los costos directos del ausentismo correspondan a incapacidades rechazadas por las EPS, recursos que las empresas dejan de percibir por falta de una gestión técnica adecuada.
Mientras las empresas se esfuerzan por mantener un equilibrio financiero, también enfrentan desafíos para identificar y desarrollar talento. El Foro Económico Mundial destaca habilidades como la adaptabilidad, la creatividad y la innovación entre las más valoradas por las organizaciones, aunque estas suelen pasar desapercibidas frente a criterios tradicionales de selección. Aun así, los líderes empresariales señalan carencias en pensamiento crítico y comunicación en sus empleados.
Frente a este escenario, CI-Fast y Ser En Acción anuncian una alianza estratégica orientada a ayudar a las organizaciones a recuperar recursos, optimizar procesos y fortalecer la gestión del talento humano mediante tecnología y metodologías de evaluación por competencias.
Miguel Martínez, gerente comercial de CI-Fast, software especializado en la gestión de incapacidades y licencias, afirma: "Queremos que la innovación actúe como soporte de las empresas para que el área de Recursos Humanos deje de ser operativa y gestione el potencial de sus empleados de manera diferente".
CI-Fast utiliza automatización robótica de procesos (RPA) para gestionar el ciclo de incapacidades, logrando recuperar hasta el 70% de la cartera adeudada ante EPS y ARL durante los últimos tres años. Además, reduce hasta cinco veces los tiempos operativos y transforma la información de salud en indicadores preventivos para el bienestar organizacional.
Por su parte, Mónica López, CEO de Ser En Acción comenta qué, “en la era digital, el reto de Recursos Humanos no es sólo adoptar tecnología, sino gestionar el talento de forma más humana. Es momento de repensar cómo atraemos, desarrollamos y reconocemos a las personas, valorando sus capacidades, su potencial y sus contribuciones diarias. Porque las organizaciones que prosperarán serán aquellas donde el talento se sienta visto, escuchado y verdaderamente valorado”.
Ser En Acción utiliza matrices de evaluación para conectar empresas con talento evaluado por competencias reales, eliminando sesgos asociados a la edad, el género o los títulos académicos. Este modelo permite alinear el potencial de las personas con las necesidades de cada cargo, contribuyendo a disminuir la rotación y promoviendo el trabajo decente y la reducción de desigualdades, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 5, 8 y 10).
Para profundizar en las estrategias que permiten reducir el ausentismo, disminuir la rotación y cerrar las brechas de talento, CI-Fast y Ser En Acción invitan a gerentes de Recursos Humanos, directores financieros y líderes empresariales a participar en el webinar "¿Por qué mi empresa sigue perdiendo talento y dinero?”
Durante el encuentro se analizará cómo evolucionar de una gestión transaccional a una gestión estratégica del talento, aprovechando la automatización para liberar tiempo operativo y las metodologías de evaluación para identificar el potencial humano.
Fecha: Jueves 25 de junio, 2026.
Hora: 6:00 p.m. (Hora Colombia).
Transmisión: A través del LinkedIn de Ser en Acción.
