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Ciberataques vs. robos: La nueva amenaza que pone en jaque la continuidad de las Pymes en Colombia

19 de agosto de 2026 por
Ciberataques vs. robos: La nueva amenaza que pone en jaque la continuidad de las Pymes en Colombia
ACIS


BOGOTÁ, AGOSTO 2026 - Chubb, compañía global líder en seguros, presenta nuevos hallazgos de su Barómetro de Pymes en Colombia, centrados en los riesgos que las pequeñas y medianas empresas identifican como capaces de comprometer la continuidad de su negocio.

Una operación construida sobre activos propios

El 80% de las Pymes colombianas opera con equipamiento propio, mientras que el 46% arrienda la infraestructura donde funciona su negocio y el 20% no cuenta con vehículo propio. Esa concentración de valor en activos propios explica por qué cualquier evento que los afecte impacta de manera directa en la operación diaria.

A esa exposición patrimonial se suma una estructura de financiamiento poco diversificada: además de los recursos propios y los créditos bancarios, el 23% de las empresas recurre a familiares o amigos y el 19% a inversionistas privados. Sin líneas de crédito estructuradas, absorber un imprevisto significa comprometer la liquidez del día a día.

Del robo al ciberataque: el mapa de riesgos

Consultadas por los eventos que generarían un desequilibrio importante en su funcionamiento, el 41% de las Pymes colombianas menciona el robo del equipamiento, seguido por el daño de esos mismos equipos (36%) y las catástrofes climáticas o terremotos (35%). El robo de materias primas aparece en cuarto lugar, con el 33%.

El dato más significativo llega inmediatamente después: el 31% identifica el ciberataque o robo de información como un evento capaz de desestabilizar su operación, prácticamente al mismo nivel que los riesgos físicos tradicionales. Completan el mapa el deterioro de la infraestructura donde opera la empresa (29%) y quedarse sin acceso a redes o internet por un periodo prolongado (28%).

La información, ya entre los tres activos más valorados

Esa preocupación digital se confirma al preguntar qué elementos les preocupa más proteger. Los empleados encabezan la lista con el 52% y el equipamiento la sigue con el 47%, pero en tercer lugar aparece un activo intangible: el 45% menciona la información, por encima de la infraestructura (44%) y del dinero en caja (43%).


La cobertura, sin embargo, todavía no acompaña ese mapa de riesgos. El 21% de las Pymes colombianas no tiene ningún seguro contratado, y entre las principales barreras aparecen la falta de ingresos para pagarlo (33%) y los trámites para contratarlo (20%). Aun así, el interés futuro es alto: la mitad de las empresas estaría interesada en contratar un seguro contra robo y el 41% contra incendio.

"El mapa de riesgos de una Pyme colombiana ya no es solo físico. Junto al robo o el daño de un equipo, hoy aparecen el ciberataque y la pérdida de información como amenazas capaces de frenar la operación. Y cuando una empresa sostiene su actividad con activos y capital propio, cada uno de esos eventos golpea directo a su continuidad", afirmó Juan Pablo Saldarriaga, Country President Interino, Chubb Seguros Colombia.

Chubb: acompañar a las Pymes colombianas con soluciones a su medida

El Barómetro de Pymes Chubb reafirma la necesidad de acompañar a las empresas colombianas con soluciones de aseguramiento accesibles y adaptadas a su realidad financiera y patrimonial. El 86% de las Pymes coincide en que los seguros son una inversión clave para garantizar la estabilidad financiera de sus negocios.

"Queremos que las Pymes colombianas puedan concentrar sus recursos en crecer, con la certeza de que su operación, su equipo y su información están respaldados", concluyó Saldarriaga. 


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Ficha técnica

Encuesta online autoaplicada a 202 propietarios y empleados de Pymes colombianas mayores de 18 años, residentes en grandes centros urbanos. Campo realizado entre el 29 de agosto y el 4 de septiembre de 2025. Margen de error de +/- 6.9% considerando varianza máxima y 95% de nivel de confianza.


Acerca de Chubb

Chubb es una compañía global líder en seguros. Con operaciones en 54 países y territorios, Chubb ofrece seguros de propiedad y responsabilidad civil comercial y personal, seguro para Pymes, de accidentes personales y salud complementaria, de vida y reaseguros a un diverso grupo de clientes. La compañía se define por su extensa oferta de productos y servicios, amplias capacidades de distribución, excepcional fortaleza financiera y operaciones locales a nivel mundial. La compañía matriz, Chubb Limited, cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE:CB) y es integrante del índice de S&P 500. Chubb emplea a aproximadamente 45 mil colaboradores alrededor del mundo. Para información adicional, visite el sitio: www.chubb.com.


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ACIS 19 de agosto de 2026
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