Con 12 candidatos en la contienda, la medición del impacto y la eficiencia en la comunicación
se posicionan como el nuevo diferencial en la carrera electoral.
Bogotá, mayo de 2026. A pocas semanas de la primera vuelta presidencial en Colombia,
prevista para el 31 de mayo, la contienda electoral está evidenciando un cambio en la forma en
que se estructuran las campañas. Con 12 candidatos en competencia, el entorno digital se
consolida como un espacio determinante, no solo para amplificar mensajes, sino para medir su
impacto en el comportamiento del electorado.
En este contexto, la discusión ya no gira exclusivamente en torno al alcance o la visibilidad. La
creciente saturación de contenidos y la fragmentación de audiencias han llevado a que las
campañas busquen entender qué tan efectivas son sus estrategias en términos de respuesta y
toma de decisión. Este cambio ya es evidente a nivel global. Durante las elecciones de 2024 en
Estados Unidos, el gasto en publicidad digital superó los US$1.900 millones, concentrado
principalmente en plataformas como YouTube, Instagram, Facebook, X y Snapchat, que se
consolidaron como los principales canales para segmentar audiencias y optimizar mensajes en
tiempo real (Brennan Center, 2025).
Este cambio ocurre en un país donde el ecosistema digital sigue expandiéndose. Colombia ya
cuenta con más de 49 millones de usuarios de internet y un crecimiento sostenido de nuevos
usuarios (MINTIC) . En este contexto, según el estudio State of Marketing de la plataforma de
CRM HubSpot, TikTok (70,3 %) e Instagram (71,5 5) son las redes sociales que más
rápidamente están generando resultados para las estrategias de marketing, mientras YouTube
(46,9 %) mantiene su relevancia como plataforma clave para el contenido audiovisual. En
paralelo, el video de formato corto se posiciona como el formato más efectivo, con un 60,3 %
de los encuestados señalándole como el que ofrece mayor retorno en menor tiempo.
En este escenario, las campañas han comenzado a adoptar dinámicas similares a las del
marketing empresarial. De acuerdo con datos de HubSpot, más del 41% de los equipos de
marketing ya mide el éxito de sus estrategias con base en resultados concretos, como
conversiones o ingresos y no únicamente en métricas de alcance. A su vez, cerca de un 31%
ya utiliza datos para demostrar el retorno de inversión (ROI), consolidando una tendencia hacia
decisiones cada vez más basadas en evidencia.
En Colombia, este enfoque empieza a trasladarse al ámbito político donde las campañas
presidenciales han incrementado el uso de formatos digitales que permiten interacción directa
con los usuarios, como transmisiones en vivo, contenido en video corto y dinámicas en redes
sociales que facilitan la participación de las audiencias. Estas herramientas no solo amplían la
visibilidad, sino que ofrecen información en tiempo real sobre el nivel de interés y de
‘engagement’.
El uso de datos también permite identificar patrones de comportamientos más precisos.
Factores como la interacción sostenida, la participación en espacios digitales o la amplificación
de contenidos se convierten en señales relevantes para evaluar el impacto de las campañas.
"Las campañas están evolucionando hacia modelos donde la medición del impacto es cada vez
más relevante. El reto no es solo comunicar sino entender qué acciones generan resultados
concretos. Así como en el entorno empresarial se pasó de medir exposición o reconocimiento
de marca meramente a medir ingresos, en el ámbito político comienza a observarse una
transición hacia indicadores que reflejan intención real de voto. afirmó Juan Sebastián
Molano, head de comunicaciones y brand de HubSpot en Latinoamérica.
Este cambio se da, además, en un entorno de alta exposición informativa donde la confianza y
la consistencia en el mensaje adquiere mayor relevancia. En este sentido, la capacidad de
segmentar audiencias y adaptar la comunicación a distintos perfiles se posiciona como un
elemento clave para lograr efectividad.
De cara a las elecciones de 2026, el proceso electoral en Colombia no solo marcará un
resultado político, sino que también refleja una transformación en la manera en que se diseñan
y ejecutan las estrategias de comunicación. Un escenario en el que la diferencia no estará
necesariamente en quién logra mayor visibilidad sino en quién consigue traducir esa visibilidad
en decisiones medibles.
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