Colombia, Enero de 2026 – Colombia está viviendo una explosión empresarial sin precedentes, solo en 2024 nacieron 297.475 nuevas empresas, según Confecámaras. Sin embargo, el dato que realmente inquieta a cualquier emprendedor es otro, ya que, solo el 33,5% sobrevive después de cinco años. Y aunque muchos culpan a la economía, la competencia o los costos operativos, los expertos coinciden en algo mucho más simple, la mayoría de las marcas no logran conectar con las personas.
Hoy, tener un logo “bonito” es irrelevante. Lo que vende es la identidad corporativa, una arquitectura emocional capaz de generar confianza, diferenciación y recordación en un mercado donde miles de actores suenan igual. Estudios de PwC muestran que el 95% de los ejecutivos cree que la principal responsabilidad de las empresas es construir confianza, y más del 90% de consumidores y trabajadores piensa lo mismo. Pero la confianza no se promete, se diseña. “Una marca no existe por lo que vende, sino por lo que hace sentir”, afirma Agustín Pérez, experto de la Escuela Superior de Diseño de Barcelona (ESDESIGN). “Cuando trabajamos identidad corporativa, no diseñamos logos… diseñamos percepciones. La gente compra lo que entiende, recuerda y le emociona”.
BBVA coincide, el branding ha incrementado su importancia en más de 40% en la última década, porque es el único motor capaz de crear conexión emocional, credibilidad y lealtad en una audiencia saturada. Agustín Pérez, desde su experiencia formando talento creativo en ESDESIGN, explica que una identidad corporativa realmente efectiva se sostiene en cinco fuerzas estratégicas, “las mismas que hoy están utilizando agencias, unicorns y startups para escalar”
1. Fuerza de Claridad: que tu marca sea entendida en 3 segundos
Los usuarios no leen, escanean. Si la marca no comunica su esencia de inmediato, se pierde. “Una marca que no se entiende rápido, simplemente no existe”, asegura Pérez.
2. Fuerza de Consistencia: que todo hable el mismo idioma
Color, tono, tipografía, experiencia digital, todo debe sincronizarse para generar memoria. Las marcas consistentes aumentan su éxito un 20%.
3. Fuerza de Diferenciación: parecer único en un océano de iguales
Con más de 297.000 nuevas empresas al año en Colombia, lucir igual es desaparecer. La diferenciación no es gritar, es decir algo que solo tú puedes decir.
4. Fuerza de Experiencia: que la marca se sienta, no solo se vea
El usuario no recuerda anuncios, recuerda cómo lo hicieron sentir. Una experiencia coherente aumenta la retención entre 25% y 95%.
5. Fuerza de Evolución: actualizarse sin perder esencia
Solo las marcas que se reinventan permanecen. “Una identidad está viva. Si no evoluciona, muere”, enfatiza el experto de ESDESIGN.
En un contexto en donde la nueva regla del mercado es que tu marca no habla, seduce, donde la confianza es una exigencia y no una aspiración, y donde miles de empresas nacen y mueren cada año, la identidad corporativa deja de ser un detalle estético para convertirse en una estrategia de crecimiento. “En ESDESIGN vemos que la pregunta ya no es qué vendes, sino cómo te sientes”, explica Pérez. “La identidad corporativa es la nueva ventaja competitiva, cuando tu marca se vuelve reconocible, coherente y emocional, empiezas a vender incluso cuando no estás hablando”.
Y en un país donde el ecosistema emprendedor crece sin freno, donde miles compiten por los mismos clientes y donde solo sobreviven quienes logran dejar huella, la identidad corporativa es la nueva moneda del éxito empresarial. Las marcas que triunfan no son las más grandes ni las más ruidosas, son las que mejor se sienten.
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