Bogotá, 16 de junio de 2026. El acceso a Internet dejó de ser un privilegio en las zonas más apartadas del país para convertirse en una herramienta real de desarrollo. Gracias al trabajo conjunto del Ministerio TIC, y la operación de Claro Colombia, los Centros Digitales hoy se consolidan como una red que está democratizando el acceso a la información, cerrando brechas históricas y generando nuevas oportunidades educativas y sociales a más de 726 mil estudiantes en 7.468 Centros Digitales ubicados en 7.328 sedes educativas y 140 puntos especiales, entre ellos bibliotecas, comunidades indígenas, centros de salud y parques nacionales.
Estos espacios no solo ofrecen conectividad gratuita, sino que se han convertido en entornos que habilitan el aprendizaje, el emprendimiento y el acceso al conocimiento. A lo largo de casi cuatro años y medio de operación, el impacto de esta red es contundente. Más de 226 petabytes de tráfico de datos evidencian el nivel de conectividad alcanzado en estas zonas, una cifra que, más allá de lo técnico, representa millones de horas de navegación, clases virtuales, videos, uso de redes sociales y acceso a información, que hoy hacen parte de la vida cotidiana de estudiantes y comunidades que antes no tenían estas posibilidades. En este periodo, además, cerca de 10,5 millones de dispositivos se han conectado en zonas abiertas y 5,3 millones en espacios cerrados, generando más de 5.773 millones de sesiones, lo que confirma que el acceso digital no solo llegó, sino que se integró activamente en el día a día de estos territorios.
Este crecimiento también se refleja en el comportamiento de los usuarios. El acceso a plataformas digitales, redes sociales y contenidos de interés global muestra cómo las comunidades rurales están hoy conectadas al mismo ecosistema digital que las zonas urbanas. El uso creciente de aplicaciones como TikTok, incluso en áreas apartadas, es una señal de que la brecha digital se está reduciendo no solo en infraestructura, sino en acceso a la información y a tendencias globales.
“El avance también se evidencia en la adopción del servicio: mientras en enero de 2022 se registraban cerca de 100 mil usuarios diarios, hoy la cifra asciende a más de 350 mil usuarios diarios. En total, se han realizado cerca de 40 mil millones de visitas a sitios web, reflejando un uso activo de la conectividad para temas como tecnología, educación, economía, negocios y contenidos digitales”, señaló Claro.
El despliegue de esta red abarca 538 municipios en 17 departamentos: Antioquia, San Andrés y Providencia, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés. En estos territorios, el acceso a herramientas digitales ha contribuido a reducir la brecha de desigualdad y fortalecer la educación.
Para garantizar la continuidad del servicio, Claro cuenta con un equipo especializado en su Centro de Operaciones de Servicio (SOC), encargado de monitorear diariamente la operación de estos Centros Digitales y asegurar la calidad de la conexión.
Este esfuerzo conjunto entre el Gobierno Nacional y Claro Colombia reafirma una apuesta común: llevar conectividad a donde antes no llegaba, conectar no solo dispositivos sino oportunidades, y contribuir a la construcción de una Colombia más equitativa, educada y digital.
Acerca de Claro Colombia: Claro es una empresa de tecnología que desarrolla y opera infraestructura digital para personas, hogares, empresas y Gobierno en Colombia. Cuenta con la mayor cobertura móvil y fija del país. Lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.104 municipios del país con una red de más de 10.600 torres, servicio 5G en 63 ciudades y cuenta con más de 40 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios de voz y datos móviles. Ofrece también servicios de telefonía fija, internet de banda ancha y televisión cerrada a más de 3 millones de hogares con una red de fibra de 150 mil kilómetros. Además, de servicios de ciberseguridad, Cloud y soluciones tecnológicas para las empresas en el país.
Acerca de América Móvil: América Móvil es el proveedor líder de servicios integrados de telecomunicaciones en América Latina. A través del desarrollo de una plataforma integrada de telecomunicaciones de clase mundial, la compañía ofrece a sus clientes un amplio portafolio de servicios de valor agregado y soluciones avanzadas de comunicación en 23 países de América y Europa. Al cierre de diciembre de 2025, América Móvil contaba con 414 millones de accesos totales, incluyendo 334.4 millones de suscriptores móviles y 79.6 millones de unidades generadoras de ingresos de línea fija (RGUs). Conozca más en www.americamovil.com
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