Conferencista:
Juan Fernando Gómez Mayorca
Perfil profesional:
Es Google Partner certificado y actualmente finaliza su MBA en la Universidad EAN y cursa el Máster en Project Management en OBS Business School.
Resumen de la Conferencia:
En esta sesión se explorará vTiger CRM como alternativa de software libre frente a las soluciones comerciales del mercado. A través de una demostración en vivo de la herramienta, revisando sus principales módulos y casos de uso aplicados: gestión de clientes, seguimiento comercial, soporte técnico y automatización de procesos. Se compararán sus capacidades frente a opciones como Salesforce, HubSpot y Zoho, analizando criterios de costo, funcionalidad y facilidad de implementación para el contexto de las pymes en Colombia.
