Bogotá, julio de 2025.- El comercio electrónico transfronterizo se consolida como una
herramienta estratégica para que las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes)
colombianas amplíen su alcance internacional. Así lo destaca la Cámara Colombiana de
Comercio Electrónico (CCCE), que presenta al mercado canadiense como uno de los
destinos más atractivos para esta nueva etapa de internacionalización digital.
“Hoy, exportar no depende exclusivamente de ferias o distribuidores. Gracias al comercio
electrónico, las mipymes pueden conectar directamente con consumidores internacionales,
reducir costos operativos y escalar de manera ágil desde etapas tempranas”, aseguró María
Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio
Electrónico.
Con una población de 41 millones de personas, Canadá es la 13.ª economía importadora
del mundo, con compras por más de USD $554 mil millones en bienes durante 2024.
Además, es uno de los mercados B2C (de empresa a consumidor) en línea más relevantes
a nivel global: las ventas por comercio electrónico superaron los USD $80 mil millones este
año, según datos de eMarketer.
El entorno digital canadiense refuerza este potencial. El 94% de los habitantes utiliza
internet y más del 75% realiza compras en tiendas internacionales. Este comportamiento,
sumado al acceso a plataformas como Amazon y la alta conectividad del país, convierte a
Canadá en una oportunidad ideal para mipymes que buscan posicionarse sin necesidad de
intermediarios.
Más allá de lo tecnológico, el consumidor canadiense valora marcas auténticas, sostenibles
y con propósito. Una encuesta de Deloitte revela que el 65% de los compradores digitales
busca activamente productos con impacto social o artesanal. Este perfil coincide con el de
muchas empresas colombianas que trabajan con materias primas locales, comunidades
rurales y procesos responsables.
Oportunidades geopolíticas
Las tensiones comerciales entre Canadá y Estados Unidos han influido en las preferencias
de consumo. Un estudio reciente de Lightspeed Commerce Inc. (2025) muestra que el 73%
de los canadienses evita comprar en grandes cadenas estadounidenses. Aunque parte de
esta tendencia favorece el consumo local, más de la mitad está dispuesta a adquirir
productos de otros países, siempre que no provengan de EE. UU.
“Este cambio abre una ventana de oportunidad para países como Colombia, que pueden
ofrecer productos diferenciados y con una historia que resuene con los valores de los
consumidores canadienses”, agregan desde la CCCE.
Colombia a la vanguardia
Desde 2011, el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Canadá (CCOFTA) ha
eliminado la mayoría de los aranceles, reduciendo los costos de exportación y fortaleciendo
la competitividad de los productos colombianos. Además, incluye un capítulo específico
sobre comercio electrónico, que facilita la digitalización de las exportaciones mediante
reglas claras y procesos simplificados.
En este marco, la CCCE ha desarrollado estrategias para robustecer la capacidad
exportadora de las mipymes a través de su plataforma eXporta.online, que ofrece
formación especializada, contenidos prácticos y alianzas estratégicas, todo de manera
gratuita.
Como parte de estas acciones, a comienzos de julio la CCCE realizó una capacitación de
dos días con foco en el mercado canadiense, en la que se dio prioridad a la participación de
empresas lideradas por mujeres. El contenido estará disponible a finales de mes en
eXporta.online, permitiendo que más compañías de todos los tamaños accedan a esta
información y se preparen para competir globalmente.
“La transformación digital también es una vía para la inclusión y la competitividad. Desde la
CCCE estamos comprometidos con cerrar brechas y abrir oportunidades para que más
empresas colombianas vendan al mundo, empezando por mercados estratégicos como
Canadá”, concluye María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara
Colombiana de Comercio Electrónico.
Sobre la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico
La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico – CCCE, es una entidad privada sin ánimo de lucro, de orden
gremial, que tiene como propósito promover y fortalecer la industria eCommerce en Colombia, a través del
entendimiento y centralización de las cifras, que determinan el comportamiento del comercio electrónico en el
país, la incidencia en políticas públicas y la promoción del conocimiento y confianza en el sector.
