Bogotá, septiembre de 2025. En Colombia, gran parte de la población debe generar ingresos por su cuenta. Según el DANE, cerca del 40 % de los ocupados en el país son trabajadores por cuenta propia, y más del 58 % lo hace en condiciones de informalidad. Para estas personas, el acceso al crédito no es un lujo, sino una necesidad urgente para emprender, sostener sus economías familiares o enfrentar emergencias.
Sin embargo, conseguir financiamiento sigue siendo un reto. De acuerdo con la Banca de las Oportunidades, solo el 35,5 % de los adultos colombianos accede a crédito a través del sistema formal. La desconexión entre las necesidades reales y la oferta del sistema tradicional continúa excluyendo a millones de personas con capacidad productiva.
Esta realidad ha impulsado a otros sectores a buscar soluciones más accesibles. Uno de los más relevantes es el de las telecomunicaciones, que se ha consolidado como una vía real de inclusión financiera, según la Banca de las Oportunidades, más de 3,3 millones de personas en Colombia han accedido a algún tipo de crédito a través de estas compañías, muchas por primera vez.
“Acceder al sistema financiero formal sigue siendo complejo para muchas personas. Alternativas como la financiación de teléfonos móviles se están convirtiendo en un primer paso hacia la inclusión financiera, porque permiten construir historial y empezar una vida económica más estable”, afirma Alfonso Arango, country manager de PayJoy en Colombia.
Además de facilitar el acceso al crédito, el celular financiado también representa una herramienta clave para mejorar la calidad de vida. Permite estudiar de forma virtual, emprender desde casa, generar ingresos como domiciliario o acceder a plataformas laborales. Para millones de trabajadores por cuenta propia, se ha convertido en un instrumento para sostener su economía y ampliar sus oportunidades.
En ese sentido, PayJoy anunció que ya ha financiado más de dos millones de celulares en Colombia, consolidando este dispositivo como el primer producto crediticio para millones de personas. Detrás de cada equipo financiado hay una oportunidad concreta para emprender, estudiar o generar ingresos, lo que convierte al celular en una verdadera puerta de entrada a la inclusión financiera.
“Más allá de la tecnología, lo que buscamos en PayJoy es abrir oportunidades reales para quienes han estado históricamente por fuera del sistema financiero. Cada celular financiado representa una historia de esfuerzo, de trabajo por cuenta propia y de personas que merecen opciones dignas para crecer y construir su futuro”, añadió Arango.
El hito alcanzado por PayJoy se da en un momento clave para Colombia, donde ampliar el acceso al crédito es una prioridad. Dos millones de equipos financiados muestran el potencial de las empresas que, desde sectores no tradicionales, están ayudando a cerrar la brecha de inclusión financiera. Estas soluciones evidencian la alta demanda de mecanismos más flexibles y la capacidad del ecosistema para innovar frente a las limitaciones de la banca tradicional.
Actualmente, PayJoy opera en más de 10 países de América Latina, Asia y África, y sigue expandiendo su modelo como una alternativa que transforma la manera en que se construye el acceso al crédito.
PayJoy es una empresa global de tecnología financiera que facilita el acceso al financiamiento en mercados emergentes, permitiendo a personas no bancarizadas y con historial crediticio limitado adquirir teléfonos móviles mediante planes de financiamiento flexibles.
