Bogotá, julio de 2025. El rol del Chief Financial Officer (CFO), centrado en reportes financieros, control de
costos y cumplimiento, está evolucionando hacia una figura con mayor protagonismo estratégico: el Chief Value
Officer (CVO) o Director de valor. Haciendo que el mundo empresarial atraviese un cambio profundo en la forma
en que se entiende, gestiona y comunica el valor.
Este cambio, impulsado por factores como el auge de las inversiones responsables, la presión regulatoria sobre
sostenibilidad y la creciente demanda de los grupos de interés por mayor transparencia, ha llevado a que las
funciones del CFO se amplíen para incorporar una visión integral del valor empresarial. Ya no se trata solo de
gestionar recursos financieros, sino de orquestar valor económico, social, ambiental y reputacional de forma
integrada.
De acuerdo con un análisis realizado por BDO en alianza con ACCA (Association of Chartered Certified
Accountants, por sus siglas en inglés), esta evolución no es una simple tendencia, sino una realidad cada vez
más visible en las estructuras corporativas. En su más reciente informe, ambas organizaciones afirman que “la
mayoría de los CFO ya están asumiendo funciones de CVO, integrando valor económico, social y ambiental en
su agenda”.
“El mercado está demandando líderes financieros capaces de traducir las expectativas del entorno en decisiones
estratégicas que vayan más allá de los números. Hoy, el rol del CVO surge por un llamado a identificar, proteger
y proyectar el valor total de una organización, considerando factores como la sostenibilidad, el talento humano,
la ética y la reputación corporativa”, explicó Diego Quijano CEO de BDO en Interaméricas.
Este nuevo perfil no solo lidera desde la lógica financiera, sino también desde la construcción de propósito y la
articulación con los distintos grupos de interés: desde inversionistas y juntas directivas hasta comunidades,
gobiernos y sociedad civil. En ese sentido, el CVO asume un rol transversal que exige habilidades analíticas,
conocimiento normativo, sensibilidad social y capacidad para gestionar información no financiera.
El informe también destaca el riesgo de no adaptarse. Si el CFO no asume este nuevo rol, otras áreas —como
sostenibilidad, legal o comunicaciones— podrían absorber funciones clave de gestión de valor, debilitando la
relevancia estratégica de la función financiera.
Esta transformación también responde al cambio en las métricas con las que se evalúa el éxito organizacional.
Las utilidades ya no son suficientes. El impacto ambiental, la calidad del empleo, la ética en la cadena de valor o
la capacidad de adaptación tecnológica son variables que pesan cada vez más en la valoración de una
compañía. Por eso, el CVO se convierte en un actor esencial para garantizar que estas dimensiones se cumplan
dentro de la gestión de su empresa.
Para muchas organizaciones, este proceso implica revisar sus modelos de gobernanza, invertir en nuevas
capacidades y alinear su estrategia de negocio con los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza).
Pero también representa una oportunidad única: convertir el área financiera en el motor del valor compartido y la
sostenibilidad corporativa.
“Estamos viendo un rediseño del liderazgo financiero. Los CFO que logren integrar esta nueva visión estarán en
mejor posición para liderar conversaciones clave con sus juntas, construir confianza con sus stakeholders y
anticiparse a los riesgos del entorno”, agregó Quijano.
En un contexto de incertidumbre económica, desafíos climáticos y cambios normativos, el surgimiento del Chief
Value Officer marca el inicio de una nueva era en el liderazgo corporativo, una donde el valor se entiende, se
construye y se gestiona desde una mirada más amplia, responsable y conectada con el futuro.
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2024, la fuerza laboral de la compañía creció en todos los niveles y líneas de servicio hasta casi 120.000 personas, en 1.800
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