Contratar bien, entrenar bien y tratar bien, las claves del éxito empresarial

Contratar bien, entrenar bien y tratar bien. Esas son las tres claves que un líder debe tener siempre en cuenta para retener el talento y crear una cultura corporativa leal, según Doug Lipp, experto en recursos humanos de la Universidad Disney y autor del Libro Disney U.

Lipp visitará por tercera vez el país el próximo 23 de octubre donde será conferencista en el Foro de Líderes empresariales 2015 organizado por la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO y durante su conferencia, hablará de los secretos para que las cabezas de las compañías sean capaces de llevarlas al éxito de la mano de sus equipos. Para él, los colaboradores no solo deben estar capacitados, sino también realmente entrenados de tal manera que, por convicción, hagan parte de la compañía, apropien su visión, adopten su cultura y compartan el sueño de esta y ayuden a alcanzarlo.

Así mismo, hablará acerca de cómo hacen los grandes líderes para capitalizar sus fortalezas, reconocer las de su equipo y maximizarlas, además de tomar las debilidades, superarlas y convertirlas en oportunidades. También, de cómo hacen de sus empresas unas compañías flexibles, preparadas para sobreponerse a los factores externos sobre los cuales los negocios no tienen control y que requieren flexibilidad también del líder para que sea capaz de combinar su estilo de liderazgo con los cambios del mundo y los retos que representan las generaciones más jóvenes.

Este experto sostiene que quiere que los líderes del empresariado colombiano entiendan la necesidad de tener claridad en la visión, habilidad para dilucidar y explicarles esa visión adecuadamente a otros.